Un service client en ligne en temps réel, gratuit et personnalisé ?

29 septembre 2014 - Tout sur fioulmarket

 

Le succès de fioulmarket.fr réside, depuis sa création, dans sa capacité à vous offrir un service fiable et de qualité. Pour aller plus loin dans notre accompagnement et en partenariat avec iAdvize, fioulmarket.fr a lancé son tchat en ligne le jeudi 4 septembre.

L’objectif est de vous fournir un espace d’interaction supplémentaire, et de vous accompagner lorsque vous avez besoin de conseil. Vous avez une question relative à votre commande de fioul, à la création de votre compte ou simplement à votre navigation sur le site… nos 3 conseillers clientèle seront ravis de vous aider. Ils répondent à toutes vos questions, et vous orientent sur le site. La conversation s’engage naturellement via une boîte de dialogue.

Le tchat en ligne est un service en temps réel,  gratuit et personnalisé. Enfin, en utilisant le tchat en ligne, vous vous assurez de faire le bon choix entre les différents produits et services que nous proposons.