Saint-Valentin : voici les plus belles déclarations de nos clients

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Publié le 13/02/2019 à 16h00

Tout au long de l’année, nos clients commentent la qualité du service qu’ils reçoivent chez Fioulmarket. A l’occasion de la Saint-Valentin, nous vous proposons de découvrir les déclarations qui nous ont le plus touchés au cours de l’année…

Chaque année, des centaines de commentaires sont postés sur le site de FIoulmarket suite à une commande de fioul. Ceux-ci sont globalement très positifs puisque la note moyenne qui nous a été accordée par nos clients au cours des 12 derniers mois est de 9,4/10. A l’occasion de la Saint-Valentin, nous avons souhaité compiler quelques-uns des commentaires les plus sympathiques à l’égard de notre service.

Les habitués toujours satisfaits par Fioulmarket

Tous les commentaires que nous recevons ne se focalisent pas sur le même aspect de notre service. Par ailleurs, certains de nos clients restent très généraux dans leurs commentaires, tout en soulignant qu’ils sont des clients de longue date.

C’est notamment le cas de Jacques B. qui, suite à sa commande du 5 février dernier, nous explique :

« Ce n'est pas la 1ère fois que nous passons par Fioulmarket et nous n'avons jamais eu à nous plaindre… »

 

Dans le même esprit, Mireille R., suite à sa commande du 24 janvier :

« Nous sommes clients depuis plusieurs années et n'avons jamais eu de problème. Le délai de livraison a toujours été respecté et les livreurs sont très professionnels. »

Un service de livraison de grande qualité

Certains de nos clients aiment aussi à souligner certains aspects spécifiques de notre service, notamment la qualité de notre livraison, par tous les temps. Dans cet ordre d’idées, Stéphanie V., Catherine B. et Mike P. ont tous mis en avant la qualité de la livraison dans leur commentaire :

« Livrée dans les temps malgré grosses intempéries (neige). »

« Arrivé plus tôt que prévu et a même pris le soin de retirer la jauge pour ne pas abimer le fil. »

« Avisé par sms de la livraison. Confirmation du livreur. Très aimable. »

Un site particulièrement ergonomique

Dès ses débuts, Fioulmarket a toujours tenu à vous offrir un site intuitif, simple d’utilisation. Les utilisateurs sont nombreux à nous féliciter de cette facilité d’usage, comme Stephen P. et David A., au début du mois de février :

« Le site web était facile à utiliser, j'ai pu choisir la date de livraison et le livreur était poli et efficace. »

« Connaissance du tarif immédiat. Site convivial. Pas de problème. »

 

Nous continuons à travailler chaque jour pour vous offrir le site le plus agréable pour effectuer votre commande de fioul.

Des modalités de paiement variées

La possibilité qui vous est offerte de payer votre commande en plusieurs fois est également très appréciée de nos clients. Certains le soulignent dans leur commentaire :

« Site parfait, facile d'utilisation. Le paiement en plusieurs fois est très pratique. »

« RAS, parfait. Le paiement en quatre fois est très intéressant, surtout au prix où est le fuel actuellement. »

Des prix bas

Enfin, les prix du fioul pratiqués par Fioulmarket constituent toujours une des principales raisons pour lesquelles nos clients nous sont fidèles. C’est ce que résume Serge V. dans son commentaire du 5 février dernier :

« Très performant sur les prix, la seule chose qui intéresse les particuliers. »

 

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