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  • Anonyme

    (68360)

    Publié le 30/06/2018 suite à une commande du 20/06/2018

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  • Anonyme

    Passins (38510)

    Publié le 30/06/2018 suite à une commande du 17/06/2018

    Pratique et précis.

  • Anonyme

    Plouigneau (29610)

    Publié le 30/06/2018 suite à une commande du 18/06/2018

    C’est bien d’avoir prévenu 30 minutes avant livraison

  • Anonyme

    (49460)

    Publié le 30/06/2018 suite à une commande du 21/06/2018

    1- indiquer la marche a suivre pour faire le plein de sa cuve: de ce que je comprends il faut commander + que ce dont on besoin. que ce soit le ca ou pas, il faut le clarifier.


    Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Effectivement, si vous hésitez sur la quantité à commander, nous vous conseillons de choisir la fourchette haute. Si la livraison s’arrête avant, nous pourrons adapter votre facture en fonction de la quantité réellement livrée et de la tranche tarifaire correspondante. Une facturation à la hausse n’étant pas possible du fait de la limitation de votre autorisation bancaire. De plus, nous vous proposons des paiements en 3 ou 4 fois pour étaler votre paiement. A très bientôt sur notre site. Rémy du service clientèle Fioulmarket

  • Anonyme

    (50660)

    Publié le 30/06/2018 suite à une commande du 23/06/2018

    bien

  • Anonyme

    Dampierre-Sur-Avre (28350)

    Publié le 30/06/2018 suite à une commande du 14/06/2018

    UN SITE QUI REPOND A VOS ATTENTES ET QUI RESPECT LES DELAIS DE LIVRAISON ET SURTOUT DES PRIX AVANRAGEUX.

  • Anonyme

    Rosoy (89100)

    Publié le 30/06/2018 suite à une commande du 22/06/2018

    Dommage qu’il n’y ai pas plus de promotion

  • Anonyme

    Conflans-Sainte-Honorine (78700)

    Publié le 30/06/2018 suite à une commande du 17/06/2018

    bien

  • Anonyme

    (37380)

    Publié le 30/06/2018 suite à une commande du 17/06/2018

    Parfait

  • Anonyme

    (45000)

    Publié le 30/06/2018 suite à une commande du 18/06/2018

    plage horaire de 6h d'attente pour une livraison non respectée. Obligé de téléphoné au service pour le suivi et j'attends toujours le rappel de l'opératrice. Pas sérieux


    Réponse Fioulmarket : Bonjour Béatrice et merci pour votre première commande. Vous m’avez interrogé à 13h07 pour une livraison prévue le matin. J’ai informé de suite notre partenaire de ce retard. A 14h17 il m’a confirmé que votre livraison a bien été effectuée à 13h20. Comme vous m’aviez évoqué au téléphone l’urgence d’être livrée très rapidement afin de pouvoir vous reposer à l’issue de la livraison, je n’ai pas osé vous déranger. J’en suis vraiment désolée et à ce titre, un geste commercial vous a été envoyé par mail. J’espère vous revoir prochainement sur notre site. A bientôt sur fioulmarket. Alexandra du Service Client