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Avis vérifiés

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Basé sur 131 754 avis

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  • Anonyme

    (37260)

    Publié le 24/12/2018 suite à une commande du 14/12/2018

    tres bien

  • Anonyme

    Plourin Les Morlaix (29600)

    Publié le 24/12/2018 suite à une commande du 13/12/2018

    commande très facile à effectuer

  • Anonyme

    Lens-Lestang (26210)

    Publié le 24/12/2018 suite à une commande du 12/12/2018

    Réactif Efficace Très bon service

  • Anonyme

    (88400)

    Publié le 24/12/2018 suite à une commande du 18/12/2018

    Efficace

  • Anonyme

    (90800)

    Publié le 24/12/2018 suite à une commande du 14/12/2018

    Très sérieux

  • Anonyme

    Saint-Laurent-De-Carnols (30200)

    Publié le 24/12/2018 suite à une commande du 15/12/2018

    Parfait et rapide.

  • Anonyme

    (64400)

    Publié le 24/12/2018 suite à une commande du 13/12/2018

    Rapide et bonne qualite fioul.

  • Anonyme

    (70170)

    Publié le 24/12/2018 suite à une commande du 18/12/2018

    TRES BIEN

  • Anonyme

    (72300)

    Publié le 24/12/2018 suite à une commande du 14/12/2018

    Bon site. Dommage que l’opérateur pour le suivi de commande soit lui désagréable. Il faudrait que cette personne soit formé sur la relation clients, et la manière de répondre à des objections.


    Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame, merci pour votre commande. Nous avons lu avec beaucoup d'attention votre commentaire. Vous avez souhaité être accompagnée dans le cadre du suivi de votre commande. Nous sommes désolés si l’échange que vous avez eu avec l’un de nos conseillers vous a contrarié. Nous regrettons ce manque de courtoisie et tenons à vous exprimer toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous souhaitez recevoir un appel de notre chauffeur avant son passage, nous comprenons votre besoin. N’hésitez pas à nous le rappeler lors de votre prochaine commande, nous le transmettrons à notre partenaire. Nous restons à votre disposition pour toute question, à bientôt. Ludivine du Service Client.

  • Anonyme

    Bourneau (85200)

    Publié le 24/12/2018 suite à une commande du 12/12/2018

    Pratique et en plus livreur très gentil