fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 131 644 avis
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Anonyme
(13190)
Publié le 25/10/2019 suite à une commande du 07/10/2019
Livraison en dehors du créneau défini pourtant déjà large !
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses. Notre chauffeur a rencontré des difficultés sur sa tournée et il vous a livré avec 35 minutes de retard sur le créneau initial. Nous faisons un rappel afin que cela ne se reproduise plus. Nous comptons sur votre compréhension. Bien à vous Charles du service client.
Anonyme
(19240)
Publié le 24/10/2019 suite à une commande du 15/10/2019
Créneaux horaires de 7 h à 13 h . Peut surement faire mieux. Je recommande Fioulmarket.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous comprenons vos besoins et ainsi avoir plus de visibilité sur la tranche horaire de livraison, réduire nos créneaux aurait pour effet de contraindre nos livreurs, ce qui aurait une incidence immédiate sur nos prix. Nous comptons sur votre compréhension. Bien à vous, Jérémy du service client.
Anonyme
Saint-Senier-Sous-Avranches (50300)
Publié le 24/10/2019 suite à une commande du 15/10/2019
très satisfaite pour cette 1ère commande.Tout est clair et bien suivi, les délais sont respectés,
Anonyme
Fontaine-Chaâlis (60300)
Publié le 24/10/2019 suite à une commande du 16/10/2019
Site sérieux . Déçu qu il n y ait pas de possibilité de faire un règlement sur 11 mois.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous évoquez la possibilité de pouvoir payer de façon échelonnée à l‘année. Nous ne proposons pas pour le moment cette option de paiement. Dans une volonté d'amélioration constante de nos services, nous prenons note de votre point. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, Jérémy du service client.
Anonyme
Orçay (41300)
Publié le 24/10/2019 suite à une commande du 16/10/2019
Correcte
Anonyme
(79240)
Publié le 24/10/2019 suite à une commande du 14/10/2019
rien à dire livraison dans le délai, prévenu avant l'arrivée du livreur impeccable
Anonyme
Guénin (56150)
Publié le 24/10/2019 suite à une commande du 16/10/2019
The best service
Anonyme
(91160)
Publié le 24/10/2019 suite à une commande du 17/10/2019
Excellent service. Être prévenu de l'arrivée 30 minutes avant c'est un vrai confort et une grande de qualité de service.
Anonyme
Bischwiller (67240)
Publié le 24/10/2019 suite à une commande du 11/10/2019
Un site facile simple d'utilisation.
Anonyme
Fontaine-Henry (14610)
Publié le 24/10/2019 suite à une commande du 17/10/2019
La veille, il serait plus commode de connaître l'heure approximative de la livraison dans la demi-journée choisie
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous comprenons vos besoins et ainsi avoir plus de visibilité sur la tranche horaire de livraison, réduire nos créneaux aurait pour effet de contraindre nos livreurs, ce qui aurait une incidence immédiate sur nos prix. Nous comptons sur votre compréhension. Bien à vous, Jérémy du service client.