fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 130 567 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Myrianne
Les Aspres (61270)
Publié le 02/10/2024 suite à une commande du 14/09/2024
Très correct et cordial
Georges
Montreuil (28500)
Publié le 02/10/2024 suite à une commande du 20/09/2024
La qualité Total Energies à un prix discount. Un service de livraison impeccable Un seul regret : que l'on ne puisse pas avoir un créneau horaire un peu plus précis la veille au soir par exemple.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Le service client
Martine
Alissas (07210)
Publié le 02/10/2024 suite à une commande du 04/09/2024
Livraison reportée à 15 jours
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons votre ressenti et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Dans le contexte actuel et à la suite de l’afflux de commandes que nous avons enregistrées, nous faisons le maximum pour honorer votre livraison de fioul. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de voir revoir sur notre site. N’hésitez pas à contacter le Service client pour toutes informations complémentaires. Le service client.
Augustin
L'Étang-La-Ville (78620)
Publié le 02/10/2024 suite à une commande du 18/09/2024
Les prix sont compétitifs mais pas de support client..personne pour répondre. J'ai eu un problème lors de la grève de Total (c'est une filiale)...et ils n'ont jamais voulu reprendre le prix initial ..
Réponse Fioulmarket : Bonjour, Merci pour votre retour et votre commande. Nous tenons à vous préciser que, conformément aux informations que vous avez saisies lors de votre prise de commande, nous avons respecté ces éléments. Sachez également que notre service client est disponible par téléphone au 09 72 72 20 21 ou par email, en cas de besoin. Merci de votre compréhension. Cordialement, Le service client Fioulmarket.fr
José
Dammartin-En-Goële (77230)
Publié le 02/10/2024 suite à une commande du 14/09/2024
Le site pas de problème. La livraison, catastrophique, annulation le jour j. Report de la livraison sur une journée sans attendre mes disponibilités et pour couronner le tout, un avoir ridicule.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons votre ressenti et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Dans le contexte actuel et à la suite de l’afflux de commandes que nous avons enregistrées, nous faisons le maximum pour honorer votre livraison de fioul. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de voir revoir sur notre site. N’hésitez pas à contacter le Service client pour toutes informations complémentaires. Le service client.
Didier
Clermont-Ferrand (63000)
Publié le 02/10/2024 suite à une commande du 18/09/2024
Prix dans la moyenne, mais livraison compliquée...
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons votre ressenti et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Dans le contexte actuel et à la suite de l’afflux de commandes que nous avons enregistrées, nous faisons le maximum pour honorer votre livraison de fioul. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de voir revoir sur notre site. N’hésitez pas à contacter le Service client pour toutes informations complémentaires. Le service client.
Nicolas
Guillerval (91690)
Publié le 02/10/2024 suite à une commande du 20/09/2024
Prix intéressants Site simple et efficace Commande rapide et fluide sur le site Livreur efficace et très sympathique (Sud-Essonne) Je recommande sans hésiter :)
Aline
Saint-Léonard (88650)
Publié le 02/10/2024 suite à une commande du 22/09/2024
Service impeccable!
Jerome
Saint-Rémy-En-Rollat (03110)
Publié le 02/10/2024 suite à une commande du 12/09/2024
Livraison sans problème, livreur très sympathique
Ghislaine
Arbigny (01190)
Publié le 02/10/2024 suite à une commande du 18/09/2024
Lorsque je commande pour l'après midi je veux être livrée l'après et non programmé le matin par le prestataire
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons votre ressenti et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Dans le contexte actuel et à la suite de l’afflux de commandes que nous avons enregistrées, nous faisons le maximum pour honorer votre livraison de fioul. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de voir revoir sur notre site. N’hésitez pas à contacter le Service client pour toutes informations complémentaires. Le service client.