fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5
Basé sur 129 343 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
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Gerard
Longueval Barbonval (02160)
Publié le 15/09/2024 suite à une commande du 04/09/2024
après avoir réservé a une date précise et 150km pour arriver au lieu de livraison, la livraison est retardée d'une journée ! je téléphone et tombe devant un MUR tout juste désagreable
Réponse Fioulmarket : Bonjour, Merci pour votre retour et votre commande. Nous comprenons la gêne occasionnée par ce report de livraison et nous tenons à nous excuser pour l'inconfort que cela a pu causer, surtout après un tel déplacement. Concernant votre expérience téléphonique, sachez que cela ne reflète pas nos standards de service. Nous allons nous assurer d'améliorer notre communication et nos services pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Merci de votre compréhension. Cordialement, Le service client
Marie-Françoise
Gourdon (46300)
Publié le 15/09/2024 suite à une commande du 03/09/2024
Parfait
Samuel
Berville-En-Roumois (27520)
Publié le 15/09/2024 suite à une commande du 05/09/2024
Très bien et chauffeur très gentil
Claude
Bennecourt (78270)
Publié le 15/09/2024 suite à une commande du 06/09/2024
Bien sur,je suis satisfait de la livraison,mais avec du retard.
Benoît
Plobannalec (29740)
Publié le 15/09/2024 suite à une commande du 04/09/2024
Ponctuel et efficace
Claude
Saint-Georges-La-Pouge (23250)
Publié le 15/09/2024 suite à une commande du 31/08/2024
Très facile pour passé une commande pour la livraison tout est parfait
Jacques
L'Huisserie (53970)
Publié le 15/09/2024 suite à une commande du 28/08/2024
très bien
Gerard
Saint-Martin-Sur-Ocre (45500)
Publié le 15/09/2024 suite à une commande du 02/09/2024
Il est regrettable de ne pas avoir eu confirmation de livraison prévu la veille et que celle ci fut déprogrammé le lendemain matin suite à plusieurs de mes relances.
Réponse Fioulmarket : Bonjour, Merci pour votre commande et avis. Nous sommes désolés pour ce désagrément et comprenons votre frustration. La confirmation de livraison aurait effectivement dû vous être communiquée plus tôt. Nous vous assurons que vos retours sont pris en compte et nous ferons le nécessaire pour améliorer notre communication et nos services à l’avenir. Merci de votre compréhension. Cordialement, Le service client
Lionel
Saint-Prouant (85110)
Publié le 15/09/2024 suite à une commande du 04/09/2024
Comme d habitude pas de problèmes. Livreur très aimable. Horaire respecté
Jacques
Neuvilly (59360)
Publié le 15/09/2024 suite à une commande du 05/09/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif, super sympa. Je recommande .