fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 129 319 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Flavie
Henvic (29670)
Publié le 15/09/2024 suite à une commande du 21/08/2024
d'habitude pas de problèmes mais eau dans cuve puis dans chaudière après avoir été livré.
Réponse Fioulmarket : Bonjour, Merci pour votre commande et votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème après la livraison. Nous transmettons votre remarque à la société de livraison, qui prendra contact avec vous le plus rapidement possible afin de trouver une solution. Cordialement, Le service client
Dominique
Béhoust (78910)
Publié le 15/09/2024 suite à une commande du 29/08/2024
après quelques soucis de votre côté la livraison a pu se faire rapidement.
Réponse Fioulmarket : Bonjour, Merci pour votre commande et retour. Nous sommes heureux d'apprendre que, malgré les quelques soucis rencontrés, la livraison a pu être effectuée rapidement. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous vous remercions pour votre patience et compréhension. Cordialement, Le service client
Dominique
Fleurey-Sur-Ouche (21410)
Publié le 15/09/2024 suite à une commande du 05/09/2024
A recommander A l’heure le bon jour et prévenu 20 min avant. Impeccable! Sympathique et attentif!
David
Brugny-Vaudancourt (51530)
Publié le 15/09/2024 suite à une commande du 28/08/2024
Aucun avis
Philippe
Salies-De-Béarn (64270)
Publié le 15/09/2024 suite à une commande du 04/09/2024
Vous ne tenez pas compte des commentaires...
Réponse Fioulmarket : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons en compte chaque commentaire, y compris le vôtre. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services en fonction des retours de nos clients. N’hésitez pas à nous préciser les points que vous souhaitez voir améliorés, nous serons ravis de les examiner. Cordialement, Le service client
Jerome
Brion (89400)
Publié le 15/09/2024 suite à une commande du 03/09/2024
Parfait
Gerard
Longueval Barbonval (02160)
Publié le 15/09/2024 suite à une commande du 04/09/2024
après avoir réservé a une date précise et 150km pour arriver au lieu de livraison, la livraison est retardée d'une journée ! je téléphone et tombe devant un MUR tout juste désagreable
Réponse Fioulmarket : Bonjour, Merci pour votre retour et votre commande. Nous comprenons la gêne occasionnée par ce report de livraison et nous tenons à nous excuser pour l'inconfort que cela a pu causer, surtout après un tel déplacement. Concernant votre expérience téléphonique, sachez que cela ne reflète pas nos standards de service. Nous allons nous assurer d'améliorer notre communication et nos services pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Merci de votre compréhension. Cordialement, Le service client
Marie-Françoise
Gourdon (46300)
Publié le 15/09/2024 suite à une commande du 03/09/2024
Parfait
Samuel
Berville-En-Roumois (27520)
Publié le 15/09/2024 suite à une commande du 05/09/2024
Très bien et chauffeur très gentil
Claude
Bennecourt (78270)
Publié le 15/09/2024 suite à une commande du 06/09/2024
Bien sur,je suis satisfait de la livraison,mais avec du retard.