fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 131 754 avis
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Anonyme
(77460)
Publié le 25/04/2020 suite à une commande du 14/04/2020
Service Client inaccessible ,prix et qualité non respecté .
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre commande. Notre service client est à votre disposition pour vous accompagner dans votre demande soit par téléphone, par email ou par Tchat du lundi au vendredi. Nous regrettons que vous n’avez pas pu nous joindre sur un de ces canaux de communication. Votre cuve étant pleine, vous avez été facturée en fonction du volume et de la quantité réellement livrée . Nous comptons sur votre compréhension. Cordialement Charles du service client
Anonyme
Villiers-Le-Morhier (28130)
Publié le 25/04/2020 suite à une commande du 13/04/2020
ponctualité de la livraison. Service impeccabve
Anonyme
Mosles (14400)
Publié le 25/04/2020 suite à une commande du 11/04/2020
tres bien et merci pour le sms qui previent de l arrivée du camion
Anonyme
Sourzac (24400)
Publié le 25/04/2020 suite à une commande du 16/04/2020
Très facile à utiliser
Anonyme
(01090)
Publié le 25/04/2020 suite à une commande du 13/04/2020
Parfait, très pro, respect des délais et des conditions.
Anonyme
Noisy-Sur-École (77123)
Publié le 25/04/2020 suite à une commande du 08/04/2020
Livraisons toujours dans les créneaux horaires bravo
Anonyme
Louversey (27190)
Publié le 25/04/2020 suite à une commande du 13/04/2020
livraison rapide en période de confinement livreurs respectant bien les règles de ce confinement.
Anonyme
Bazoches-Sur-Le-Betz (45210)
Publié le 25/04/2020 suite à une commande du 09/04/2020
très bon
Anonyme
(13440)
Publié le 25/04/2020 suite à une commande du 16/04/2020
bon point : SMS du livreur 25 min avant livraison Mais créneau horaire est trop long : 6 H d'attente , et 7H est beaucoup trop tôt . Si livraison à 7 H , réveil à 6H30 du matin!!!!
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. A bientôt sur notre site. Ludivine du Service Clients.
Anonyme
Le Brusc (83140)
Publié le 25/04/2020 suite à une commande du 13/04/2020
Clair et precis