fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 131 774 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
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Anonyme
Maintenon (28130)
Publié le 06/06/2020 suite à une commande du 27/05/2020
tout a fait conforme, parfait
Anonyme
Lancrans (01200)
Publié le 06/06/2020 suite à une commande du 25/05/2020
Comme d'habitude très bien
Anonyme
Chaspinhac (43700)
Publié le 06/06/2020 suite à une commande du 25/05/2020
Encore une fois satisfait, malgré l'annulation de la commande du mois dernier prévenu au dernier moment.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour l’annulation de la première commande. Nous étions dans l’impossibilité de la reprogrammer dans des délais raisonnables et l’autorisation de prélèvement présente sur votre carte ne pouvait être prolongée. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
Anonyme
Oucques (41290)
Publié le 06/06/2020 suite à une commande du 12/05/2020
Fioul moins cher qu'ailleurs et livré dans les délais correct même si la veille il y a eu changement de plage horaire par SMS.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre achat et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par ce changement de créneau. nous avons fait remonter ce point à notre direction logistique afin que cela ne se reproduise pas. Cordialement, Ludivine du Service Clients.
Anonyme
Frontignan (34110)
Publié le 06/06/2020 suite à une commande du 26/05/2020
Très bien, une amélioration serait de pouvoir définir le créneau horaire un peu plus précisément.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous mettez en évidence l'étendue de nos créneaux, nous comprenons votre demande. Instaurer un créneau plus réduit influencerait directement nos coûts avec un impact sur nos tarifs. Nous essayons chaque jour de préserver compétitivité et qualité de services pour vous satisfaire. A bientôt sur fioulmarket.fr. Ludivine du Service Clients.
Anonyme
Schweighouse Sur Moder (67590)
Publié le 06/06/2020 suite à une commande du 25/05/2020
Livreur à l'heure et de bon conseil
Anonyme
Bergesserin (71250)
Publié le 06/06/2020 suite à une commande du 23/05/2020
Bien mais livraison prévue entre 13h et 19h et finalement le livreur est passé a 11h15 le matin et ceci sans même téléphoner avant pour signaler le changement...pas très pro !
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre achat. Nous sincèrement désolés que vous n'ayez pas été livré sur le créneau choisi et avons fait remonter ce point à notre direction logistique, dans une volonté d'amélioration de nos services. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
Anonyme
Schweighouse Sur Moder (67590)
Publié le 06/06/2020 suite à une commande du 22/05/2020
Très bien
Anonyme
(89100)
Publié le 06/06/2020 suite à une commande du 24/05/2020
Site très facile a utilisé
Anonyme
Noailles (60430)
Publié le 06/06/2020 suite à une commande du 20/05/2020
Rapide, efficace, ponctuel, autonomie te respect des règles sanitaires