fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 131 724 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
(67250)
Publié le 19/06/2020 suite à une commande du 13/06/2020
RAS .
Anonyme
Camembert (61120)
Publié le 19/06/2020 suite à une commande du 07/06/2020
J’ai apprécié la réactivité.
Anonyme
Épron (14610)
Publié le 19/06/2020 suite à une commande du 05/06/2020
bien ras
Anonyme
(89300)
Publié le 19/06/2020 suite à une commande du 28/05/2020
Très bien pour le site web et la livraison. Par contre, Service Client raccroche "au nez" pour mettre fin à appel téléphonique au sujet du prix, puis censure "avis textuel" défavorable !
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur, vous avez souhaité bénéficier d’une remise sur le tarif de votre commande. Nous comprenons que l’achat du fioul est un achat qui pèse financièrement dans votre comptabilité mais nos prix ne sont pas négociables . Si vous souhaitez bénéficier d’une opportunité tarifaire, nous vous invitons à paramétrer des alertes promotionnelles depuis votre espace client. Cette démarche vous permettra de choisir le meilleur moment pour commander. Nous sommes désolés si l’échange que vous eu avec notre service client ne vous a pas permis d’avoir une offre commerciale, mais en aucun cas nous n'avons mis fin à votre appel tel que vous le décrivez. Vous avez tout simplement voulu mettre fin à la conversation en nous souhaitant une bonne journée. Bien à vous Charles du service client
Anonyme
Irreville (27930)
Publié le 19/06/2020 suite à une commande du 09/06/2020
Tarifs intéressants, livraison dans le créneau annoncé et livreur toujours aussi sympathique.
Anonyme
Morisel (80110)
Publié le 19/06/2020 suite à une commande du 05/06/2020
bonjour en ce qui concerne le service clientèle un peu d'amabilité serait appréciée merci
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame, votre avis a retenu toute notre attention. Nous regrettons sincèrement si l' échange avec notre service vous a contrarié, son attitude fera l’objet d’une remontée d’informations. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et espérons que vous serez pleinement satisfaite lors de votre prochaine commande. Bien à vous, Jérémy du service client.
Anonyme
Sérilhac (19190)
Publié le 19/06/2020 suite à une commande du 06/06/2020
Excellente
Anonyme
Mèze (34140)
Publié le 19/06/2020 suite à une commande du 07/06/2020
Tout ok
Anonyme
(27920)
Publié le 19/06/2020 suite à une commande du 06/06/2020
Très bien
Anonyme
Vernoux-En-Vivarais (07240)
Publié le 19/06/2020 suite à une commande du 10/06/2020
R.A.S