fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5
Basé sur 131 730 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Aubenas (07200)
Publié le 27/07/2020 suite à une commande du 14/07/2020
Le site internet ok, les délais ok mais le livreur était spécial, il parlait beaucoup et ne faisait pas attention à ce qu’il faisait, il m’a livré 500L au lieu de 600L,
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur, merci pour votre achat. Vous avez commandé 600 litres et, en voulant changer de cuve, notre livreur a mis fin à votre livraison pour un volume de 523 litres. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et avons fait remonter votre point à notre direction logistique afin que cela ne se reproduise pas. Nous précisons que vous avez bien été facturé du volume livré. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
Anonyme
Puisieux (62116)
Publié le 27/07/2020 suite à une commande du 16/07/2020
Tout est parfait du début à la fin. Livreur sympathique, aimable etc.
Anonyme
Bousignies-Sur-Roc (59149)
Publié le 27/07/2020 suite à une commande du 15/07/2020
parfait
Anonyme
Kolbsheim (67120)
Publié le 27/07/2020 suite à une commande du 13/07/2020
Parfait
Anonyme
(32400)
Publié le 27/07/2020 suite à une commande du 17/07/2020
Facile à commander mais système d'alerte de livraison nul car il ne prend pas en compte les pauses des livreurs et donc j'ai foncé pour être chez moi bien une heure avant qu'il arrive...
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous nous faites part de votre avis concernant votre livraison. Lors de l’enregistrement de votre commande vous avez choisi une livraison pour le 23/07/2020, vous avez été informé de votre livraison par SMS et par mail pour une livraison le 22/07/2020 à 17:22. Vous avez été livré sur le 23/07/2020 à 13:33. Nous avons donc respecté nos engagements. Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner. Bien à vous, Jérémy du service client.
Anonyme
Toulouges (66350)
Publié le 27/07/2020 suite à une commande du 13/07/2020
Très bien ! Rien à dire ! Le site est bien construit et facilement utilisable.
Anonyme
Montlaur (31450)
Publié le 27/07/2020 suite à une commande du 12/07/2020
Fiabilité, disponibilité et sens du service client. RAS
Anonyme
Rodern (68590)
Publié le 27/07/2020 suite à une commande du 11/07/2020
Très bien, comme d'habitude.
Anonyme
Saint-Bonnet-De-Mure (69720)
Publié le 27/07/2020 suite à une commande du 14/07/2020
A part l'horaire qui fluctue, très bien
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre achat. Comme indiqué lors de notre échange téléphonique. Vous avez choisi une livraison pour le 20 juillet sur le créneau du matin soit 7h/13h. Vous avez été livré le 20 juillet à 12h37, nous avons donc respecté nos engagements.. Pour toute question n’hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner. Bien à vous, Jérémy du service client.
Anonyme
Avenheim (67370)
Publié le 27/07/2020 suite à une commande du 15/07/2020
Bien