fioulmarket.fr selon ses clients
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Basé sur 129 380 avis
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Anonyme
Saint-Symphorien-Sur-Coise (69590)
Publié le 14/06/2020 suite à une commande du 04/06/2020
Site très bien fait. Commande passée simplement et rapidement.
Anonyme
Montagnole (73000)
Publié le 14/06/2020 suite à une commande du 04/06/2020
de la commande à la livraison, tout s'est bien passé
Anonyme
Châteauneuf-Sur-Loire (45110)
Publié le 14/06/2020 suite à une commande du 03/06/2020
Mon père de 83 ans m'a dit que le livreur est fort sympathique.
Anonyme
Montagnole (73000)
Publié le 14/06/2020 suite à une commande du 04/06/2020
de la commande à la livraison, tout s'est bien passé
Anonyme
Saint-Gervais-D'Auvergne (63390)
Publié le 14/06/2020 suite à une commande du 02/06/2020
Très dessus par le traitement de la commande 1ere commande annulée la veille de la livraison 2eme même problème 3eme blocage de ma carte bancaire du faite des 2 commandes annulées
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour l’annulation de vos commandes. Nous étions dans l’impossibilité de la reprogrammer dans des délais raisonnables et l’autorisation de prélèvement présente sur votre carte ne pouvait être prolongée. A ce titre c'est avec plaisir que nous vous avons fait profiter d'un code promotionnel sur votre commande livrée le 10 juin 2020. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, Jérémy du service client.
Anonyme
Valfin-Les-Saint-Claude (39200)
Publié le 14/06/2020 suite à une commande du 03/06/2020
Pas mal, juste un créneau horaire plus précis serait encore mieux
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Nous comprenons vos besoins et ainsi avoir plus de visibilité sur la tranche horaire de livraison, réduire nos créneaux aurait pour effet de contraindre nos livreurs, ce qui aurait une incidence immédiate sur nos prix. Nous comptons sur votre compréhension. Bien à vous, Jérémy du service client.
Anonyme
Cantenay-Épinard (49460)
Publié le 13/06/2020 suite à une commande du 03/06/2020
Site très clair, aucun problème de navigation, Par contre se connecter X fois pour trouver un créneau disponible c'est agaçant… Pourquoi ne pas prévoir un planning sur 2 ou 3 semaines ?
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous vous proposons des dates de livraison jusqu’à six jours ouvrés, chaque jour après 15h un nouveau créneau vous est proposé, nous avons mis tout en œuvre ces dernières semaines pour tenter de livrer l'ensemble de nos clients malgré les tensions logistiques que nous avons rencontré. C'est pourquoi nous avons proposé des créneaux afin de ne pas contraindre davantage nos partenaires livreurs et ainsi leur permettre d'honorer et répondre aux livraisons de nos clients. Il s'agit d'une mesure exceptionnelle liée aux événements actuels. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, Jérémy du service client..
Anonyme
Tigy (45510)
Publié le 13/06/2020 suite à une commande du 09/06/2020
Livraison conforme à la date annoncée , confirmation par sms bien valide. Livreur avenant et cordial. Rien à signaler de négatif, bien au contraire, je recommanderais ce service sans modération.
Anonyme
Bailleul-Le-Soc (60190)
Publié le 13/06/2020 suite à une commande du 01/06/2020
on ne change pas une equipe qui gagne
Anonyme
Chanac-Les-Mines (19150)
Publié le 13/06/2020 suite à une commande du 07/05/2020
BONNE PRESTATION