fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 131 774 avis
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Anonyme
Lamonzie-Saint-Martin (24680)
Publié le 20/10/2020 suite à une commande du 06/10/2020
Livraison de 1.1m3, environ 0.85m3 au final en cuve... qui etait non vide avant livraison! Sav incompétent, victime du fait de passer par un tiers "dixit Alvea".
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre achat. Comme expliqué lors de nos échanges téléphonique vous avez été livré de la quantité commandé. Les systèmes de comptage montés sur nos camions de distribution sont des appareils de mesure métrologique contrôlés et plombés par l’administration. La quantité qui vous a été livrée est donc garantie par les indications affichées sur le compteur et reprises sur le bon de livraison. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement. Ludivine du Service Clients.
Anonyme
Albi (81000)
Publié le 20/10/2020 suite à une commande du 13/10/2020
trés bien continuez!!
Anonyme
Noyant-D'Allier (03210)
Publié le 20/10/2020 suite à une commande du 05/10/2020
Prise en compte de ma commande rapide, livraison légèrement en avance par rapport à l'heure prévue faisant que je n'étais pas présent, mais quantité livrée parfaite et bordereau de livraison laissé ok
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous avez choisi un créneau de livraison entre 13h et 19h, le livreur s'est présenté à votre domicile à 12h37. Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée et avons fait remonter ce point à notre direction logistique afin que cela ne se reproduise pas. Bien à vous, Jérémy du Service Clients.
Anonyme
Châtenay-Sur-Seine (77126)
Publié le 20/10/2020 suite à une commande du 24/09/2020
Le chauffeur n'avais pas de masque et n'a malheureusement pas respecter les distance de sécurité
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce comportement inapproprié. Nous relayons immédiatement cet événement afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous serez satisfait de votre prochaine Livraison. Bien à vous Ludivine du Service Clients.
Anonyme
Fournols (63980)
Publié le 20/10/2020 suite à une commande du 06/10/2020
Cela fait plusieurs fois que je commande chez eux, rien a redire les livraisons sont faites en temps et en heure
Anonyme
Précigné (72300)
Publié le 20/10/2020 suite à une commande du 27/09/2020
Commande passer le dimanche livrer le vendredi de la semaine d'après ( 12 jours plus tard ) au lieu de 5 jours . Et relance de ma part sinon je crois que j attendrais toujours ma livraison
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame, merci pour votre achat. Lors de l'enregistrement de votre commande vous avez sélectionné le créneau de 02/10 et vous avez été livrée le 09/10. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et vous présentons toutes nos excuses. Nous vous faisons parvenir un code promotionnel pour votre prochaine commande. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
Anonyme
Montigny-Lès-Cormeilles (95370)
Publié le 20/10/2020 suite à une commande du 27/09/2020
Commande très simple par internet, rapide, livraison parfaite, je recommande.
Anonyme
Comines (59560)
Publié le 20/10/2020 suite à une commande du 12/10/2020
Trés bien, commande par internet, délais de livraison respecté, livreur courtois et respectueux des règles sanitaires. Je recommande.
Anonyme
Le Château-D'Oléron (17480)
Publié le 20/10/2020 suite à une commande du 12/10/2020
Toujours parfait.
Anonyme
Saint-Avertin (37550)
Publié le 20/10/2020 suite à une commande du 08/10/2020
Je suis satisfaite