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Avis vérifiés

4.7/5

Basé sur 129 380 avis

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  • Charles

    Bréhal (50290)

    Publié le 17/10/2024 suite à une commande du 04/10/2024

    Très serviable

  • Maycha

    Les Ancizes-Comps (63770)

    Publié le 17/10/2024 suite à une commande du 01/10/2024

    Site fiable. Respect des délais, et débit uniquement après livraison ????????

  • Christine

    Bermonville (76640)

    Publié le 17/10/2024 suite à une commande du 02/10/2024

    livraison impeccable, jour et heure de livraison respectés. livreur aimable. je recommande.

  • Jean-Pierre

    Beauregard-De-Terrasson (24120)

    Publié le 17/10/2024 suite à une commande du 04/10/2024

    Tout c'est très bien passé et dans les temps annocés.

  • Frédéric

    La Couture (62136)

    Publié le 17/10/2024 suite à une commande du 02/10/2024

    Le fioul a été livré dans le créneau donné. Le chauffeur était très gentil.

  • Sylvain

    Léon (40550)

    Publié le 17/10/2024 suite à une commande du 04/10/2024

    Plus d ´une semaine sans pouvoir commander Plusieurs msg envoyés sans réponses bref très mauvaise information mais livraison réalisé


    Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Votre livraison a été reportée suite au très grand nombre de commandes enregistrées ces derniers jours, nos capacités logistiques ont été sous pression. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce décalage. Nous regrettons que le suivi de votre livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Bien à vous, Emma du service client.

  • Gilles

    Grigny (91350)

    Publié le 17/10/2024 suite à une commande du 07/10/2024

    Modification du numéro de téléphone non prise en compte. Report Livraison suite intempéries = OK. Ensuite non respect du jour de livraison, j’ai été prévenu 1h30 avant par mail !


    Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. La modification sur votre espace client ne peut pas être pris en en compte une fois la commande enregistrée, il faut contacter le Service Client pour toute demande liée à celle-ci . La livraison a été effectuée avec du retard, nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre disponibilité. Nous avons fait remonter ce point à notre partenaire logistique afin que cela ne se reproduise pas. Bien à vous, Emma du Service Clients

  • Jacques

    Pleudihen Sur Rance (22690)

    Publié le 17/10/2024 suite à une commande du 04/10/2024

    Merci

  • DIDIER

    Cesson-Sévigné (35510)

    Publié le 17/10/2024 suite à une commande du 04/10/2024

    Aucun souci, livraison au bon créneau horaire

  • CLAUDE

    Boisset-Et-Gaujac (30140)

    Publié le 17/10/2024 suite à une commande du 07/10/2024

    tres bon service,personnel sympatique et professionnel,