fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 130 820 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
La Fouillade (12270)
Publié le 07/12/2020 suite à une commande du 26/11/2020
Tout est parfait sauf le créneau de livraison, prévue initialement l'après midi, puis décalé la veille par téléphone au matin avec un créneau horaire non respecté....
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour achat. Vous avez initialement choisi une livraison sur le créneau de l'après-midi et avez été contacté la veille par la filiale pour décaler votre livraison au matin. Le livreur s'est finalement présenté à votre domicile à 13:20. Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée par cette communication confuse et vous présentons toutes nos excuses. Nous avons fait remonter ce point à notre direction logistique afin que cela ne se reproduise plus. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
Anonyme
Saint-Saulve (59880)
Publié le 07/12/2020 suite à une commande du 26/11/2020
ras comme tjs
Anonyme
Montélimar (26200)
Publié le 07/12/2020 suite à une commande du 30/11/2020
très bien, à l'heure et très sympa
Anonyme
Ambléon (01300)
Publié le 07/12/2020 suite à une commande du 01/12/2020
Aucun soucis, livreur très agréable et sympathique.
Anonyme
Les Herbiers (85500)
Publié le 07/12/2020 suite à une commande du 28/11/2020
Facile rapide efficace
Anonyme
Pouancé (49420)
Publié le 07/12/2020 suite à une commande du 02/12/2020
Tout c'est bien passé, la livraison a eu lieu à l'heure prévue. Le livreur était pro et sympathique.
Anonyme
Mions (69780)
Publié le 07/12/2020 suite à une commande du 29/11/2020
Simple, fluide. Juste un détail que je n'ai peut être pas attrapé mais il serait utile de préciser qu'il vaut mieux commander plus que pas assez. Le livreur m'a livré 1400L, il m'en aurait fallu 100L.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Lors de votre achat, fioulmarket procède à une pré-autorisation sur votre carte bancaire qui correspond à la quantité commandée, notre chauffeur a pour consigne de ne pas vous livrer au-delà afin d'assurer correctement le règlement. Nous vous conseillons pour votre prochaine livraison de commander légèrement plus si vous souhaitez faire le plein. Si vous avez un doute ou une question pour votre prochaine commande n’hésitez surtout pas à nous contacter, notre équipe sera ravie de vous conseiller. A bientôt, Ludivine du Service Clients.
Anonyme
Loches-Sur-Ource (10110)
Publié le 07/12/2020 suite à une commande du 26/11/2020
Le service reste au meilleur niveau et les tarifs paraissent compétitifs.
Anonyme
Neuville-Sur-Margival (02880)
Publié le 07/12/2020 suite à une commande du 26/11/2020
Livreur très aimable ... J ai été prévenu de son arrivée imminente (10 minutes avant), c’est très appréciable ..
Anonyme
Nanteau-Sur-Essonnes (77760)
Publié le 07/12/2020 suite à une commande du 30/11/2020
Service impeccable