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Avis vérifiés

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  • Anonyme

    Méréville (91660)

    Publié le 04/01/2021 suite à une commande du 17/12/2020

    Satisfait

  • Anonyme

    Rémy (60190)

    Publié le 04/01/2021 suite à une commande du 20/12/2020

    RAS RAS

  • Anonyme

    La Sauve (33670)

    Publié le 04/01/2021 suite à une commande du 16/12/2020

    Parfait

  • Anonyme

    Beaufort-En-Vallée (49250)

    Publié le 04/01/2021 suite à une commande du 19/12/2020

    Facile et pratique

  • Anonyme

    Guidel (56520)

    Publié le 04/01/2021 suite à une commande du 20/12/2020

    Le prix est intéressant, le fait que l'on soit prévenu par mail la veille et par SMS le jour de la livraison

  • Anonyme

    Fontenay-Sous-Bois (94120)

    Publié le 04/01/2021 suite à une commande du 17/12/2020

    La plage horaire donnée pour la livraison (7.00 H - 13.00 H) est trop large. Le chauffeur devrait appeler 10 à 15 min avant son arrivée pour libérer de la place de stationnement pour son camion.


    Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre avis, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Vous souhaitez avoir un appel de notre chauffeur avant son passage, nous comprenons votre besoin. N’hésitez pas à nous le rappeler lors de votre prochaine commande, nous le transmettrons à notre partenaire. Nous restons à votre disposition pour toute question, à bientôt, Ludivine du Service Clients.

  • Anonyme

    Carry-Le-Rouet (13620)

    Publié le 04/01/2021 suite à une commande du 17/12/2020

    Le livreur a mis 733l dans la cuve VS 1100 litres commandés en certifiant que c'était plein. Le soir, après contrôle, il manquant 350l. Conséquence, prix au litre 10% plus cher que ce qui était prévu


    Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous avez commandé 1100 litres de fioul , or nous avons pu vous livrer que 733 litres soit une différence de 367 litres que notre livreur a dû transporter à nouveau au dépôt. Lors de notre échange téléphonique nous vous avons confirmé, et suite à la confirmation de notre partenaire livreur, que tout indiquait que votre cuve était pleine. Etant responsable de la sécurité pendant les livraisons il a jugé que celle-ci était arrivée à son maximum, d’où son arrêt à 733 litres. Vous avez été facturé en fonction du volume réellement livré à la tranche tarifaire correspondante. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement. Rémy du service clientèle Fioulmarket.

  • Anonyme

    Plouray (56770)

    Publié le 04/01/2021 suite à une commande du 22/12/2020

    Très bon professionnel

  • Anonyme

    Terminiers (28140)

    Publié le 04/01/2021 suite à une commande du 24/12/2020

    Top ! SMS reçu 5 mn avt l’arriver du camion Mr sympathique Aucun problème je recommande fortement ce site .

  • Anonyme

    Les Ormes (89110)

    Publié le 04/01/2021 suite à une commande du 23/12/2020

    Rapidité, compétence, amabilité, parfait.