fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 130 639 avis
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Anonyme
Ivry-La-Bataille (27540)
Publié le 22/01/2021 suite à une commande du 10/01/2021
pour la commande les horaires ont été changés le jour même du matin au lieu de l'après midi. il a fallu s'organiser.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Suite à une réorganisation logistique notre partenaire est venu le matin au lieu de l'après-midi. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir prochainement pour une nouvelle commande. A bientôt. Rémy du service clientèle Fioulmarket.
Anonyme
Uhlwiller (67350)
Publié le 22/01/2021 suite à une commande du 11/01/2021
Très pratique.
Anonyme
La Grande-Paroisse (77130)
Publié le 22/01/2021 suite à une commande du 07/01/2021
rendez-vous respecté . professionnalisme du livreur
Anonyme
Soisy-Sur-Seine (91450)
Publié le 22/01/2021 suite à une commande du 06/01/2021
habituée de votre service, rien à signaler.
Anonyme
Couchey (21160)
Publié le 22/01/2021 suite à une commande du 11/01/2021
créneau trop long de 6h00 d''amplitude et incapables de le respecter . arrivée de la livraison 14h15 soit 1h15 après la fin du créneau sur quatre appels téléphoniques un seul à aboutit après heure sée
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous comprenons parfaitement votre besoin de visibilité sur une tranche horaire plus réduite, mais imposer un horaire de passage à nos partenaires livreurs implique plus de contraintes et donc un prix plus élevé. Notre objectif est de vous offrir notre meilleur service au meilleur prix. Nous sommes désolés pour le retard de votre livraison, malheureusement la période actuelle en occasionnent, et par ce manque de communication. Nous avons remonté votre mécontentement à notre partenaire livreur afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir pour une prochaine commande afin de vous livrer dans de meilleures conditions. Rémy du service clientèle Fioulmarket.fr.
Anonyme
Saint-Jean-De-Bournay (38440)
Publié le 22/01/2021 suite à une commande du 11/01/2021
Super bonne transaction
Anonyme
Davézieux (07430)
Publié le 22/01/2021 suite à une commande du 11/01/2021
service efficace, livreur sympa
Anonyme
Verteuil-Sur-Charente (16510)
Publié le 22/01/2021 suite à une commande du 09/01/2021
délais respectés
Anonyme
Genac (16170)
Publié le 22/01/2021 suite à une commande du 11/01/2021
service très efficace.
Anonyme
Branges (71500)
Publié le 22/01/2021 suite à une commande du 17/01/2021
Livraison dans le délai prévu.