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Avis vérifiés

4.7/5

Basé sur 130 604 avis

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  • Anonyme

    Joigny (89300)

    Publié le 22/02/2021 suite à une commande du 15/02/2021

    RAS Service rapide et professionnel

  • Anonyme

    Méricourt-Sur-Somme (80340)

    Publié le 22/02/2021 suite à une commande du 18/02/2021

    Très satisfaite

  • Anonyme

    Raville (57530)

    Publié le 22/02/2021 suite à une commande du 16/02/2021

    Satisfaite sur la réactivité du service client, la navigation sur le site mais déçue concernant la livraison de ma commande. J'espère que cela ne se reproduira pas prochainement.

  • Anonyme

    Marigny (50570)

    Publié le 22/02/2021 suite à une commande du 10/02/2021

    Très bien.

  • Anonyme

    Châteauneuf-Sur-Cher (18190)

    Publié le 22/02/2021 suite à une commande du 09/02/2021

    livraison programmée le 17/02/2021, repoussée sans plus d'information de votre part impossibilité de vous contacter par téléphone (serveur vocal tournant sans fin et qui vous raccroche au nez), mail r


    Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous nous avez signalé un report pour votre livraison de fioul, nous nous sommes rapprochés de notre partenaire et celui ci vous a replanifié selon vos disponibilités. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous vous remercions pour votre fidélité. Bien à vous. Sabrina du service client.

  • Anonyme

    Roz-Sur-Couesnon (35610)

    Publié le 22/02/2021 suite à une commande du 12/02/2021

    Très facile d'accès.

  • Anonyme

    Entraigues (63720)

    Publié le 22/02/2021 suite à une commande du 12/02/2021

    Ras. C'est très facile pour commander

  • Anonyme

    Le Havre (76610)

    Publié le 22/02/2021 suite à une commande du 15/02/2021

    Ce qui est bien c'est d'alerter par téléphone 10 minutes avant de l'arrivée du livreur

  • Anonyme

    Sorgues (84700)

    Publié le 22/02/2021 suite à une commande du 16/02/2021

    parfait

  • Anonyme

    Bélus (40300)

    Publié le 22/02/2021 suite à une commande du 11/02/2021

    Il serait judicieux de pouvoir, lors de la livraison, ajuster ou pas, le nombre de litres en fonction du niveau de la cuve.


    Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre retour. Lorsque vous commandez un certain volume, nous obtenons alors une autorisation de votre banque sur la somme correspondante et le transporteur réserve ce volume pour organiser sa tournée. C'est pour ces raisons qu'il n'est effectivement pas possible d'avoir plus que commandé. Une prochaine fois, nous vous conseillons de commander légèrement plus et vous paierez alors exactement le nombre de litres livrés. Cordialement. Sabrina du service client.