fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 129 420 avis
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Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
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Anonyme
Quillan (11500)
Publié le 20/06/2021 suite à une commande du 09/06/2021
Très bien
Anonyme
Saint-Leu-La-Forêt (95320)
Publié le 20/06/2021 suite à une commande du 25/05/2021
Le site est bien conçu et facile d'accès mais j´enleve1 point de moins pour le créneau de livraison trop large. 2 heures maximum au lieu de 6 heures serait raisonnable
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous souhaiteriez avoir un créneau de 2 h lors de vos livraisons, nous vous comprenons bien sûr. Réduire l'horaire de passage aurait pour effet de contraindre nos livreurs, ce qui aurait une influence immédiate sur nos prix. Dans une volonté d'amélioration constante de nos services, nous prenons votre point en compte et espérons vous revoir prochainement sur notre site. A bientôt, Ludivine du Service Clients.
Anonyme
Vernosc-Lès-Annonay (07430)
Publié le 20/06/2021 suite à une commande du 08/06/2021
Très bien
Anonyme
Pers-Jussy (74930)
Publié le 20/06/2021 suite à une commande du 11/06/2021
Livreur super sympa .
Anonyme
Loisy-En-Brie (51130)
Publié le 20/06/2021 suite à une commande du 08/06/2021
parfait service impeccable livreur très pro je recommande ++
Anonyme
Issendolus (46500)
Publié le 20/06/2021 suite à une commande du 10/06/2021
Créneau horaire de 7h à 13h c'est un peu trop long vous devriez tenir compte qui a des personnes qui travaillent quand même des créneaux de 2 à 3h ça serait correct
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. A bientôt sur notre site. Ludivine du Service Clients.
Anonyme
Brivezac (19120)
Publié le 20/06/2021 suite à une commande du 12/06/2021
Rien à dire de négatif. Produit et service parfaits.
Anonyme
Chigny (02120)
Publié le 20/06/2021 suite à une commande du 11/06/2021
Commande rapide, livraison au top et livreur très sympathique. Je recommande +++++++
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous recommandez notre site et nous vous en remercions. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine livraison. A bientôt. Rémy du service clientèle Fioulmarket.fr.
Anonyme
Brunoy (91800)
Publié le 20/06/2021 suite à une commande du 10/06/2021
Navigation très bien, on paye un supplément pour une livraison dans le créneau horaire choisi et celui ci n'est pas respecté.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre achat et vous présentons toutes nos excuses pour le retard lors de votre livraison. Nous avons procédé au remboursement des frais du créneau. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
Anonyme
Puysségur (31480)
Publié le 20/06/2021 suite à une commande du 08/06/2021
Chauffeur à l’écoute de sa cliente. Il prévient une demi-heure avant son arrivée. J’apprécie