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Avis vérifiés

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  • Anonyme

    Marchampt (69430)

    Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 27/10/2021

    Gare à ne pas être sous le volume de 1’000l (commandé) à la livraison au risque de voir le prix s’envoler. Je pensais avoir besoin de 1’000 et j’étais à 900l, je l’ai senti passé. Manque de clarté !


    Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous tenons à vous remercier pour votre avis qui attire toute notre attention, et vous informons que plus la quantité est importante, plus les coûts de logistiques sont réduits. En effet, cela représente des économies d’échelles importantes pour le distributeur. Nous vous invitons également à bien jauger votre cuve, car au moment de la livraison, si le volume livré ne correspond pas au volume commandé, il est possible que cela change la tranche tarifaire, et cela aura un impact sur le prix du fioul au litre, qui sera plus cher. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre entière disposition si vous avez besoin d’autres informations. Bien cordialement, Yahya du service clients.

  • Anonyme

    Sorgues (84700)

    Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 20/10/2021

    A part le prix evidemment !!Qui ne concerne pas FIOULMARKET

  • Anonyme

    Le Havre (76620)

    Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 17/10/2021

    Navigation sur le site: sans problème. Livraison par le chauffeur: bien, Par contre modification du créneau de la livraison sans demander l'avis du client et ceci deux fois de suite: inacceptable


    Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce décalage. Nous regrettons que le suivi de votre livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise et de plus nous vous offrons à titre d'excuse un geste commercial en espérant avoir restauré votre confiance envers Fioulmarket.Bien à vous, Didier du service client

  • Anonyme

    Saint-Pair-Sur-Mer (50380)

    Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 01/11/2021

    Parfait

  • Anonyme

    Gouzeaucourt (59231)

    Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 30/10/2021

    Livraison rapide et sérieuse, le livreur (très sympathique) n'hésite pas à donner des conseils ou des informations.

  • Anonyme

    Montfaucon (46240)

    Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 01/11/2021

    Première fois que je commandais et très satisfaite.

  • Anonyme

    Landunvez (29840)

    Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 27/10/2021

    Expérience d’achat très positive. Commande simple et livreur sympa, voilà la clé pour fidéliser les clients.

  • Anonyme

    Saint-Simon (02640)

    Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 26/10/2021

    merci et dans les temps

  • Anonyme

    Mons-en-Barœul (59370)

    Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 25/10/2021

    Satisfait

  • Anonyme

    Rumigny (08290)

    Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 17/10/2021

    Très bien, facile et rapide. Livreur très bien.