fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5
Basé sur 130 982 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Le Havre (76620)
Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 17/10/2021
Navigation sur le site: sans problème. Livraison par le chauffeur: bien, Par contre modification du créneau de la livraison sans demander l'avis du client et ceci deux fois de suite: inacceptable
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce décalage. Nous regrettons que le suivi de votre livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise et de plus nous vous offrons à titre d'excuse un geste commercial en espérant avoir restauré votre confiance envers Fioulmarket.Bien à vous, Didier du service client
Anonyme
Saint-Pair-Sur-Mer (50380)
Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 01/11/2021
Parfait
Anonyme
Gouzeaucourt (59231)
Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 30/10/2021
Livraison rapide et sérieuse, le livreur (très sympathique) n'hésite pas à donner des conseils ou des informations.
Anonyme
Montfaucon (46240)
Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 01/11/2021
Première fois que je commandais et très satisfaite.
Anonyme
Landunvez (29840)
Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 27/10/2021
Expérience d’achat très positive. Commande simple et livreur sympa, voilà la clé pour fidéliser les clients.
Anonyme
Saint-Simon (02640)
Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 26/10/2021
merci et dans les temps
Anonyme
Mons-en-Barœul (59370)
Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 25/10/2021
Satisfait
Anonyme
Rumigny (08290)
Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 17/10/2021
Très bien, facile et rapide. Livreur très bien.
Anonyme
Saint-Cyr-Sur-Loire (37540)
Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 22/10/2021
Dommage que les plages horaires de 6 heures bloquent complètement la personne qui attend. Quand on laisse un message demandant à ce que la livraison soit retardée elle n'est pas transmise au livreur.
Réponse Fioulmarket : Bonjour, merci pour votre commande. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus étendues voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture ce qui serait alors moins avantageux pour nos clients. Bien à vous Didier du service client
Anonyme
Saillat-Sur-Vienne (87720)
Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 26/10/2021
tres bien.bon service