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Avis vérifiés

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  • Anonyme

    Le Havre (76620)

    Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 17/10/2021

    Navigation sur le site: sans problème. Livraison par le chauffeur: bien, Par contre modification du créneau de la livraison sans demander l'avis du client et ceci deux fois de suite: inacceptable


    Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce décalage. Nous regrettons que le suivi de votre livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise et de plus nous vous offrons à titre d'excuse un geste commercial en espérant avoir restauré votre confiance envers Fioulmarket.Bien à vous, Didier du service client

  • Anonyme

    Saint-Pair-Sur-Mer (50380)

    Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 01/11/2021

    Parfait

  • Anonyme

    Gouzeaucourt (59231)

    Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 30/10/2021

    Livraison rapide et sérieuse, le livreur (très sympathique) n'hésite pas à donner des conseils ou des informations.

  • Anonyme

    Montfaucon (46240)

    Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 01/11/2021

    Première fois que je commandais et très satisfaite.

  • Anonyme

    Landunvez (29840)

    Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 27/10/2021

    Expérience d’achat très positive. Commande simple et livreur sympa, voilà la clé pour fidéliser les clients.

  • Anonyme

    Saint-Simon (02640)

    Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 26/10/2021

    merci et dans les temps

  • Anonyme

    Mons-en-Barœul (59370)

    Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 25/10/2021

    Satisfait

  • Anonyme

    Rumigny (08290)

    Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 17/10/2021

    Très bien, facile et rapide. Livreur très bien.

  • Anonyme

    Saint-Cyr-Sur-Loire (37540)

    Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 22/10/2021

    Dommage que les plages horaires de 6 heures bloquent complètement la personne qui attend. Quand on laisse un message demandant à ce que la livraison soit retardée elle n'est pas transmise au livreur.


    Réponse Fioulmarket : Bonjour, merci pour votre commande. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus étendues voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture ce qui serait alors moins avantageux pour nos clients. Bien à vous Didier du service client

  • Anonyme

    Saillat-Sur-Vienne (87720)

    Publié le 08/11/2021 suite à une commande du 26/10/2021

    tres bien.bon service