fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 130 982 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Tourcoing (59200)
Publié le 10/11/2021 suite à une commande du 29/10/2021
Toujours au top chez fioul market ! Simplicité d utilisation, personnel très gentil. Je recommande !
Anonyme
Vif (38450)
Publié le 10/11/2021 suite à une commande du 01/11/2021
Toujours fidèle à fioulmarket, très bon service
Anonyme
Darnétal (76160)
Publié le 10/11/2021 suite à une commande du 02/11/2021
le créneau de livraison 7H 13H est trop long .Le compléter au plus tard à 7H ou mieux la veille
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. A bientôt sur notre site. Didier du Service Client.
Anonyme
Pessac (33600)
Publié le 10/11/2021 suite à une commande du 30/10/2021
livreur toujours aussi ponctuel et agreable
Anonyme
Thorens-Glières (74570)
Publié le 10/11/2021 suite à une commande du 02/11/2021
Top top
Anonyme
Sceaux (92330)
Publié le 10/11/2021 suite à une commande du 23/10/2021
Je recommande ce site
Anonyme
Pernes-Les-Fontaines (84210)
Publié le 10/11/2021 suite à une commande du 27/10/2021
Contact téléphonique exécrable je souhaitais être contacté 1/2 heure avant la livraison afin de pouvoir me libérer. Personne hautaine limite grossière aucun sans du commerce .
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous tenons à vous assurer que nous accordons une grande importance à votre avis et nous vous remercions de l’avoir partagé avec notre service. Nous souhaitons vous informer qu’il arrive parfois que nos filiales apportent quelques changements au niveau des créneaux de livraison, à la suite de désagréments qu’ils peuvent rencontrer le même jour, c’est en effet la raison pour laquelle vous aviez eu la proposition d’être livré avant le créneau choisi initialement. Nous tenons à vous informer également que nous nous sommes rapprochés de la filiale afin d’apporter les améliorations nécessaires pour une prochaine livraison parfaite. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service client.
Anonyme
Angles (85750)
Publié le 10/11/2021 suite à une commande du 29/10/2021
Navigation facile choix du produit clair Livraison à l'heure prévue Paiement facile par prépaiement
Anonyme
Rixheim (68170)
Publié le 10/11/2021 suite à une commande du 26/10/2021
Toujours très satisfaite des services - commande et livraison - merci de votre fidélité
Anonyme
Morfontaine (54920)
Publié le 10/11/2021 suite à une commande du 31/10/2021
Pas satisfaite du tout.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous tenons à vous remercier d’avoir partagé votre commentaire avec notre service. Sachez que nous accordons une importance particulière à votre avis et tenons à vous présenter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée quant à la modification de votre créneau initialement choisi. Nous vous informons en revanche que nous vous avons envoyé un geste commercial par mail, en guise de dédommagement. Nous réitérons nos excuses et restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service client.