fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5
Basé sur 131 861 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Salins-Les-Bains (39110)
Publié le 04/12/2021 suite à une commande du 26/11/2021
Facilité de navigation sur le site Rapidité pour commander Tarifs compétitifs Très bien
Anonyme
Bellegarde-Sur-Valserine (01200)
Publié le 04/12/2021 suite à une commande du 12/11/2021
Livreur m’a appelé en matinée alors que j’avais indiqué l’après midi . Venant de loin , la livraison a du être remise une semaine plus tard . Et aucun mot d’excuse de la part du livreur.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis attire toute notre attention et nous vous remercions de l’avoir partagé avec notre service. Nous tenons à vous apporter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée quant à la replanification de votre commande, et avons le plaisir de vous confirmer le remboursement des frais de livraison ainsi qu’un geste commercial que nous vous avons envoyé par courriel. Nous réitérons nos excuses et restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service client.
Anonyme
Maule (78580)
Publié le 04/12/2021 suite à une commande du 22/11/2021
Une première pour moi, rien à dire. Pratique et rapide.
Anonyme
Laigneville (60290)
Publié le 04/12/2021 suite à une commande du 26/11/2021
aprés commande le contact et infos ,suivi trés bien
Anonyme
Licques (62850)
Publié le 04/12/2021 suite à une commande du 24/11/2021
Une excellente Société de livraison de combustibles à un très bon rapport qualité-prix, livraison ponctuelle et facile, livreur très sympathique et montant précis livré débité, grand merci!
Anonyme
Cellettes (41120)
Publié le 04/12/2021 suite à une commande du 20/11/2021
Livraison ponctuelle et rapide. Service accompli de manière très professionnelle.
Anonyme
Le Vert (79170)
Publié le 04/12/2021 suite à une commande du 22/11/2021
Navigation du site était facile, le prix était bon, le livraison rapide et efficace et le prélèvement était utile parce que il n'y a pas un signal pour utiliser une carte.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande. Vous avez la possibilité de régler votre achat par carte bancaire ; ce mode de paiement vous est proposé lors de l'étape n°3 de l'enregistrement de la commande. N'hésitez pas à nous contacter en cas de difficultés. A bientôt, Ludivine du Service Clients.
Anonyme
Sermoyer (01190)
Publié le 04/12/2021 suite à une commande du 22/11/2021
RAS !
Anonyme
Ville-Sur-Jarnioux (69640)
Publié le 04/12/2021 suite à une commande du 26/11/2021
On aimerait avoir une plage d'heures de livraison plus restreinte pour pouvoir s'organiser. 7h-13h est beaucoup trop large.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Vous souhaiteriez avoir un créneau réduit lors de vos livraisons, nous vous comprenons bien sûr. Réduire l'horaire de passage aurait pour effet de contraindre nos livreurs, ce qui aurait une influence immédiate sur nos prix. Dans une volonté d'amélioration constante de nos services, nous prenons votre point en compte et espérons vous revoir prochainement sur notre site. A bientôt, Ludivine du Service Clients.
Anonyme
Francheville (27160)
Publié le 04/12/2021 suite à une commande du 19/11/2021
incroyable, le livreur tranquille sans masque, quoi de plus naturel
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous tenons à vous remercier pour l’avis que vous avez partagé avec notre service, et qui a attiré toute notre attention. Nous tenons également à vous rassurer que nous nous sommes rapprochés de notre partenaire livreur qui prendra en compte votre réclamation avec son chauffeur afin que cela ne se reproduise plus. Nous nous excusons pour ce qu’il s’est passé et restons à votre disposition pour tout complément d’information. Bien cordialement, Yahya du service Client.