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fioulmarket.fr selon ses clients

Avis vérifiés

4.7/5

Basé sur 132 030 avis

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  • Anonyme

    Gildwiller (68210)

    Publié le 19/12/2021 suite à une commande du 09/12/2021

    apprécie la mise a jour du prix du fioul sur votre site

  • Anonyme

    Budos (33720)

    Publié le 19/12/2021 suite à une commande du 05/12/2021

    Très bien

  • Anonyme

    Saint-Quentin-De-Caplong (33220)

    Publié le 19/12/2021 suite à une commande du 06/12/2021

    Très rapide, très simple!

  • Anonyme

    Saint-Hilaire-De-La-Côte (38260)

    Publié le 19/12/2021 suite à une commande du 01/12/2021

    Très bien

  • Anonyme

    Pont-Sur-Vanne (89190)

    Publié le 19/12/2021 suite à une commande du 25/11/2021

    Le site est bien conçu, la commande est rapide et simple. La livraison se passe toujours très bien, le créneau est respecté. Je commande depuis plus de 2 ans sur Fioulmarket et je continuerai.

  • Anonyme

    Mauvezin-Sur-Gupie (47200)

    Publié le 19/12/2021 suite à une commande du 06/12/2021

    Pas de problèmre

  • Anonyme

    Puivert (11230)

    Publié le 19/12/2021 suite à une commande du 03/12/2021

    Le site est très clair, très pratique, vous y trouverez toutes les informations utiles, livraison rapide dans les temps proposés, le livreur très gentil, très professionnel, je recommande vivement.

  • Anonyme

    Rambucourt (55300)

    Publié le 19/12/2021 suite à une commande du 01/12/2021

    Respect du delai de livraison et prix correspondant à la commande

  • Anonyme

    Bazens (47130)

    Publié le 18/12/2021 suite à une commande du 10/12/2021

    Refus de votre livreur de faire le plein de ma cuve (il manque entre 50 et 100 litres) sous prétexte qu'il n'en avait pas le droit ! la réserve sur ma CB était pourtant sup au coup des 1500 litres


    Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre avis, L'autorisation bancaire effectuée lors de votre commande nous permet de vous livrer sur le montant de la quantité commandée, afin de régler la transaction au cas où le volume livré serait légèrement supérieur au volume commandé. Mais n'est pas prévue pour demander une quantité supérieure a celle commandé. Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à commander une quantité légèrement supérieure, le plein sera ainsi effectué et votre facture réajustée selon quantité livrée. A très bientôt , Nadia du service client fioulmarket.fr

  • Anonyme

    Chaumes-En-Brie (77390)

    Publié le 18/12/2021 suite à une commande du 03/12/2021

    livraison en dehors de la tranche horaire prévue donc absent, service client incompétent car prestation sous traitée, doivent vous rappeler mais ne rappellent jamais, à prix égal autant aller ailleurs


    Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre livraison était prévue entre 13h et 19h et celle ci a eu lieu à 11h46. Nous regrettons que le suivi de votre livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus et vous offrons un geste commercial par mail à valoir lors d'une prochaine commande; En espérant avoir restauré votre confiance envers Fioulmarket. Bien à vous, Didier du service client.