fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 131 754 avis
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Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
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Anonyme
Marquise (62250)
Publié le 31/12/2021 suite à une commande du 26/12/2021
Créneau livraison non respecté, malgré des frais supplémentaires payés pour livraison express, pas de service client après 17h, satisfait du livreur très sympathique.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre commande. Vous avez choisi une livraison express entre le mardi 28 décembre 2021 et le mercredi 29 décembre 2021. Vous avez reçu une communication pour une livraison le 28 décembre 2021. Vous avez contacté nos services afin d'indiqué que vous n'étiez disponible que entre 11h15 et 16h et notre chauffeur livreur s’est présenté à votre domicile dans le créneau choisi lors de votre commande. Nous sommes désolés pour cette communication confuse et espérons conserver votre confiance .Didier du service client
Anonyme
Estrée-Blanche (62145)
Publié le 31/12/2021 suite à une commande du 18/12/2021
Navigation sur le site simple pour la prise de rendez vous et plusieurs choix pour le jour de livraison
Anonyme
Suce Sur Erdre (44240)
Publié le 31/12/2021 suite à une commande du 23/12/2021
Excellent service et livreur compétent.
Anonyme
Mézy-Moulins (02650)
Publié le 31/12/2021 suite à une commande du 23/12/2021
horaire respecté livreur très sympathique et consciencieux
Anonyme
L'Isle-Bouzon (32380)
Publié le 31/12/2021 suite à une commande du 22/12/2021
Très bien
Anonyme
Cervières (42440)
Publié le 31/12/2021 suite à une commande du 16/12/2021
la livraison demandée et prévue le 22 décembre a eu lieu le 28 décembre malgré les nombreux échanges téléphoniques.....
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis à particulièrement retenu notre attention. Vous avez raison, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par ce retard de livraison. Sensible à la qualité de nos services nous avons remonté ce point à notre direction ainsi qu’à notre partenaire livreur afin que cela ne se reproduise pas. Par ailleurs nous avons eu le plaisir de vous faire parvenir un geste commercial par mail Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client.
Anonyme
Divonne-Les-Bains (01220)
Publié le 31/12/2021 suite à une commande du 20/12/2021
La livrance était assez vite
Anonyme
Piégut-Pluviers (24360)
Publié le 31/12/2021 suite à une commande du 22/12/2021
livreur sympathique, j'apprécie les notifications pour prévenir du passage.
Anonyme
Paulhiac (47150)
Publié le 31/12/2021 suite à une commande du 14/12/2021
Bla-bla-bla
Anonyme
Dugny-Sur-Meuse (55100)
Publié le 31/12/2021 suite à une commande du 14/12/2021
Professionnel