fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 131 644 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
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Anonyme
Cendras (30480)
Publié le 14/01/2022 suite à une commande du 01/01/2022
Nous sommes contents de fioulmarket, efficace et la livraison se fait sans problème .
Anonyme
L'Étang-La-Ville (78620)
Publié le 14/01/2022 suite à une commande du 03/01/2022
Bonjour, pour la 2eme fois de suite, le créneau de livraison choisi lors de la commande n'est pas respecté. Livraison attendue entre 13h et 19h. Commande reçue à 6h55 du matin
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par cette modification de votre créneau de livraison. Nous vous présentons toutes nos excuses et avons procédé au remboursement des frais de livraison. Bien à vous, Ludivine du Service Clients.
Anonyme
Serres-Sainte-Marie (64170)
Publié le 14/01/2022 suite à une commande du 05/01/2022
Déroulé commande facile, livraison ok : timing respecté, livreur sympathique , règlement en suivant comme prévu.
Anonyme
Signy-Signets (77640)
Publié le 14/01/2022 suite à une commande du 03/01/2022
site facile d'accès et bien agencé disponibilité claire
Anonyme
Villiers-En-Désoeuvre (27640)
Publié le 14/01/2022 suite à une commande du 30/12/2021
Comme habituellement, très satisfait de la commande à la livraison.
Anonyme
Mézières-Sous-Lavardin (72240)
Publié le 14/01/2022 suite à une commande du 08/01/2022
2ème fois que je fais appel à Fioul Market, bon service mais plage horaire de livraison vraiment trop large (on nous demande d'être présent sur une durée de 6 h, alors que la livraison dure 15 min...)
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis attire toute notre attention et nous vous remercions de l’avoir partagé avec notre service. Nous tenons à vous informer qu’afin de vous proposer une tarification intéressante, nous n'imposons pas de contrainte horaire à nos livreurs, cela exercerait une influence immédiate sur le prix final. Nous comptons sur votre compréhension. Bien à vous, Nadia du service clients Fioulmarket.
Anonyme
Évecquemont (78740)
Publié le 14/01/2022 suite à une commande du 03/01/2022
Heure de livraison, créneau entre 7 h et 13 h, rien à 13 h, obligée de relancer, livreur arrive vers 14 h, ça serait bien d'avoir des heures plus justes
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par ce retard lors de votre livraison. Nous avons fait remonter votre mécontentement afin que cela ne se reproduise plus. A bientôt, Nadia du service client.
Anonyme
Varennes-Le-Grand (71240)
Publié le 14/01/2022 suite à une commande du 03/01/2022
Cela fait maintenant de nombreuses années que je commande et je suis tjrs satisfaite de la commande à la livraison.
Anonyme
Paray-Vieille-Poste (91550)
Publié le 14/01/2022 suite à une commande du 03/01/2022
Bien déçu de cette nouvelle livaison, une plage horaire est donnée entre 7h et 13h, le livreur c'est présenté à 13h45 ?
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre achat. Nous sommes sincèrement désolés pour le retard lors de votre livraison et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous nous rapprochons de notre partenaire livreur afin que cela ne se reproduise pas. Cordialement, Ludivine du Service Clients.
Anonyme
Quend (80120)
Publié le 14/01/2022 suite à une commande du 03/01/2022
Aucun problème continuer comme ça