fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 131 730 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
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Jean-Paul
Josselin (56120)
Publié le 10/07/2025 suite à une commande du 22/06/2025
Très bonne prestation. Les conditions du paiement (somme imputée administrativement supérieure à celle requise pour la quantité commandée) m'apparaissent obscures et guère justifiables.
Réponse Fioulmarket : Bonjour, Merci pour votre retour positif sur la prestation de livraison. Concernant votre remarque sur le montant imputé administrativement, permettez-nous de vous apporter quelques précisions. Comme indiqué lors de la validation de votre commande, un montant correspondant à 110 % de la valeur de la commande est temporairement préautorisé. Il ne s’agit pas d’un paiement, mais d’une provision de sécurité. Elle nous permet de couvrir le cas où la quantité effectivement livrée dépasse légèrement celle prévue, ce qui peut arriver selon les capacités réelles de la cuve et la volonté du client de "faire le plein". Cette procédure est standard dans notre secteur et vise à éviter toute interruption de livraison pour raisons administratives. Le montant réellement prélevé correspond toujours à la quantité livrée, au prix validé à la commande, et la différence avec la provision est automatiquement annulée. Cordialement, Majda du service client
Catherine
Chateau Chinon Campagne (58120)
Publié le 10/07/2025 suite à une commande du 11/06/2025
Navigation facile sur le site et livraison impeccable
Robert
Bagnères-De-Luchon (31110)
Publié le 10/07/2025 suite à une commande du 16/06/2025
Tout c’est bien passé j’ai déjà commandé chez chez fioul Market jamais déçu
Jerzy
Irigny (69540)
Publié le 10/07/2025 suite à une commande du 11/06/2025
changement trop tardive la date de la livraison
Réponse Fioulmarket : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la date de livraison a été modifiée trop tardivement. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les domaines à améliorer. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Majda du service client
Mathieu
Estrées-Saint-Denis (60190)
Publié le 10/07/2025 suite à une commande du 17/06/2025
Tout parfait . La livraison, le livreur Je recommande!!!
Christian
Vannes (56000)
Publié le 10/07/2025 suite à une commande du 23/06/2025
Service rapide et efficace
Hilary
Villers-Faucon (80240)
Publié le 10/07/2025 suite à une commande du 27/06/2025
Tres satisfied
Brigitte
Villiers-Charlemagne (53170)
Publié le 10/07/2025 suite à une commande du 23/06/2025
Livraison comme prévue ras
John
Villeneuve-Sur-Lot (47300)
Publié le 10/07/2025 suite à une commande du 20/06/2025
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Philippe
Maurepas (78310)
Publié le 10/07/2025 suite à une commande du 23/06/2025
très bien... consignes de livraison respectées et depuis plusieurs années (fragilité de ma descente de garage pour un camion plein de fioul)