fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 131 794 avis
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Anonyme
Cars (33390)
Publié le 29/08/2022 suite à une commande du 18/08/2022
Le créneau horaire n'a pas été respecté, ce qui m'a posé problème.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
Anonyme
Cornimont (88310)
Publié le 29/08/2022 suite à une commande du 18/08/2022
Offre très pratique et moins chère que les commandes directes
Anonyme
Niederschaeffolsheim (67500)
Publié le 29/08/2022 suite à une commande du 18/08/2022
très pratique pour commander du fioul. Livreur vraiment sympathique et à l'heure. Pour le moment rien à redire. Je recommande
Anonyme
Paulin (24590)
Publié le 29/08/2022 suite à une commande du 12/08/2022
Site facile à utiliser. Livreur sympathique. Je mets 4 étoiles car je déplore que le créneau horaire de livraison soit si large. Affiner sur 2h ce créneau la veille de la livraison serait idéal
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client
Anonyme
Saint-Sornin-Leulac (87290)
Publié le 29/08/2022 suite à une commande du 22/08/2022
tres bien
Anonyme
Riec-Sur-Bélon (29340)
Publié le 29/08/2022 suite à une commande du 19/08/2022
Très bien, mais avec un petit bémol : la plage de livraison 7h-13h. Ne pourrait-on pas affiner les horaires de livraison, par tranches de 2 heures par exemple ?
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre message. Vous mettez en évidence l'étendue de nos créneaux, nous comprenons votre demande. Instaurer un créneau plus réduit influencerait directement nos coûts avec un impact sur nos tarifs. Nous essayons chaque jour de préserver compétitivité et qualité de services pour vous satisfaire. A bientôt sur fioulmarket.fr, Didier du Service Client.
Anonyme
Villars-Les-Dombes (01330)
Publié le 29/08/2022 suite à une commande du 18/08/2022
Chauffeur ponctuel et très aimable.
Anonyme
Pléaux (15700)
Publié le 29/08/2022 suite à une commande du 19/08/2022
Bien
Anonyme
Taillades (84300)
Publié le 29/08/2022 suite à une commande du 16/08/2022
Site internet clair et pratique , très sérieux
Anonyme
Saint-Genix-Sur-Guiers (73240)
Publié le 29/08/2022 suite à une commande du 19/08/2022
Suivi des tarifs et commande sur le site très simples. Livraison parfaite