fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 131 821 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
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Anonyme
Dannemoine (89700)
Publié le 08/10/2022 suite à une commande du 27/09/2022
Livré dans les temps et prix garanti ! Merci
Anonyme
Aussac (81600)
Publié le 08/10/2022 suite à une commande du 29/09/2022
Rapide et conforme
Anonyme
Saint-Vincent-De-Barrès (07210)
Publié le 08/10/2022 suite à une commande du 22/09/2022
Mon horaire de livraison à été modifié au dernier moment et on m'a facturer le tarif de l'horaire à laquelle je devais être livrée. j'aurais espéré au moins avoir un geste commercial de leurs pars
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Dans le contexte actuel et à la suite d'un afflux de commandes que nous avons enregistrées, nous faisons le maximum pour honorer votre livraison de fioul. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus et nous procédons au remboursement des frais de livraison. Nous renouvelons toutes nos excuses en espérant avoir restauré votre confiance à bientôt sur fioulmarket.fr. Didier du service client.
Anonyme
La Chenalotte (25500)
Publié le 08/10/2022 suite à une commande du 26/09/2022
Modification de la livraison la veille, une journée de perdu. Chauffeur antipathique et méprisant se permet de donner des leçons.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Dans le contexte actuel et à la suite de l’afflux de commandes que nous avons enregistrées, nous faisons le maximum pour honorer votre livraison de fioul. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
Anonyme
Blaincourt Les Precy (60460)
Publié le 08/10/2022 suite à une commande du 20/09/2022
Après une commande via Fioulmarket, le livreur me remet la facture de 1256,40€. Légalement une facture émise par un livreur fait foi. Fioulmarket m'a débité de 1505€. Il y a pour moi une fraude !!
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur vous nous faites part de votre point concernant votre prise de commande. Lors de l'enregistrement de votre commande nous effectuons une pré autorisation bancaire à hauteur de 110 % du montant de votre commande dans le cas où le volume livré est légèrement supérieur à la quantité commandée, le volume est indiqué sur le bordereau qui vous a été remis par le chauffeur et avez donc été facturé de 1506,48€ conformément à ce qui vous a été livré. En cas de doute sur une prochaine commande nous serons ravis de vous assister. Didier du service client
Anonyme
Poitiers (86000)
Publié le 08/10/2022 suite à une commande du 25/09/2022
Très bien
Anonyme
Lagardiolle (81110)
Publié le 08/10/2022 suite à une commande du 29/09/2022
Tout était parfait !
Anonyme
Saint-Martin-D'Ablois (51530)
Publié le 08/10/2022 suite à une commande du 27/09/2022
Simple, rapide avec des prix correspondant à ceux du marché.
Anonyme
Favars (19330)
Publié le 08/10/2022 suite à une commande du 26/09/2022
Délai respecté et livreur aimable. Parfait
Anonyme
Sens (89100)
Publié le 08/10/2022 suite à une commande du 20/09/2022
Fiable