fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 130 545 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Fressines (79370)
Publié le 15/10/2022 suite à une commande du 28/09/2022
Parfait sauf le prix mais vous y êtes pour rien
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous vous remercions de souligner la facilité d’utilisation de notre site. Vous souhaitez bénéficier du meilleur tarif, pour saisir toute opportunité tarifaire nous vous invitons à consulter régulièrement nos offres promotionnelles et de vous inscrire à notre alertes prix. Merci pour votre fidélité et à bientôt sur fioulmarket.fr Didier du Service Client
Anonyme
Le Fieu (33230)
Publié le 15/10/2022 suite à une commande du 28/09/2022
Tout a été parfait, comnande, livraison, paiement.
Anonyme
Nogent-Le-Roi (28210)
Publié le 15/10/2022 suite à une commande du 26/09/2022
satisfaisant
Anonyme
Jaulgonne (02850)
Publié le 15/10/2022 suite à une commande du 20/09/2022
Je comprend le contexte actuel mais si je commande 2000L de fioul c'est que j'en ai besoin. Donc me livrer seulement la moitié n'est pas correct de la part de fioulmarket.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Vous avez choisie lors de votre commande un volume de 2000 litres. Par manque de produit, le livreur n'a pu vous livrer que de 1000 litres. Nous comprenons que cet écart puisse vous faire défaut, mais rassurez-vous vous avez été facturé de la quantité livrée et nous avons procédé au remboursement de la différence de tranche tarifaire.. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
Anonyme
Le Neubourg (27110)
Publié le 15/10/2022 suite à une commande du 20/09/2022
Le créneau de livraison est trop important:7h-13h! Et en plus le livreur ne vient pas et on n est pas prévenu. Fioulmarket recale une date sans voir prévenir. Le service client est déplorable!
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre message. Vous mettez en évidence l'étendue de nos créneaux, nous comprenons votre demande. Instaurer un créneau plus réduit influencerait directement nos coûts avec un impact sur nos tarifs. Nous essayons chaque jour de préserver compétitivité et qualité de services pour vous satisfaire. D'autre part dans le contexte actuel et à la suite à un afflux de commandes que nous avons enregistrées, nous faisons le maximum pour honorer votre livraison de fioul. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
Anonyme
Saint-Gobain (02410)
Publié le 15/10/2022 suite à une commande du 21/09/2022
Efficace
Anonyme
Meyzieu (69330)
Publié le 15/10/2022 suite à une commande du 28/09/2022
Ponctuel , RAS
Anonyme
Saint-Antoine-De-Breuilh (24230)
Publié le 15/10/2022 suite à une commande du 30/09/2022
Very good service
Anonyme
Hallennes Lez Haubourdin (59320)
Publié le 15/10/2022 suite à une commande du 19/09/2022
ccccccccccccc
Anonyme
Ménesplet (24700)
Publié le 15/10/2022 suite à une commande du 03/10/2022
ils sont très réactifs, ponctuels, tout est parfait !