fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 130 604 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
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Anonyme
Lacam-D'Ourcet (46190)
Publié le 17/11/2022 suite à une commande du 08/11/2022
Site clair et livraison rapide
Anonyme
Mothern (67470)
Publié le 17/11/2022 suite à une commande du 07/11/2022
Super bien
Anonyme
Wimmenau (67290)
Publié le 17/11/2022 suite à une commande du 04/11/2022
Bon contact avec le service client.
Anonyme
Bourgoin-Jallieu (38300)
Publié le 17/11/2022 suite à une commande du 28/10/2022
Très mauvaise expérience. Première commande annulée la vieille de la livraison. Un service client désagréable « commandez ailleurs » sans compter le chat qui s’ouvre au moment de déposer l’avis.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre avis nous surprend car nous vous avions offert un geste commercial conséquent afin que vous puissiez garder les mêmes avantages de la première commande annulée. Nous avons fait face à un afflux important de commandes dans un contexte très particulier de mouvement social indépendant de notre volonté. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre fidélité. Bien cordialement, Yahya du service client.
Anonyme
Maisoncelles-En-Brie (77580)
Publié le 17/11/2022 suite à une commande du 05/11/2022
Toujours satisfait du site et du traitement de la commande.
Anonyme
Saint-Michel-De-Maurienne (73140)
Publié le 17/11/2022 suite à une commande du 09/11/2022
Très bon site et facilité de commande
Anonyme
Thouron (87140)
Publié le 17/11/2022 suite à une commande du 05/11/2022
tres bien
Anonyme
Arbigny (01190)
Publié le 17/11/2022 suite à une commande du 30/10/2022
Très satisfaite de vos services
Anonyme
Leyr (54760)
Publié le 17/11/2022 suite à une commande du 03/11/2022
Je suis mécontent de votre service car vous avez annulé une commande initiale à un tarif moins élevé que celle que m’avez livré alors que vous étiez engagés à maintenir le même tarif, pas sérieux
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis nous intéresse et nous vous remercions de l'avoir partagé avec notre service. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses quant à l'annulation de votre commande initiale. Nous avons fait face à un contexte très particulier de mouvement social indépendant de notre volonté. en revanche, nous vous avons accordé un geste commercial qui a été appliqué directement sur votre commande livrée. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre fidélité. Bien cordialement, Yahya du service client Fioulmarket.fr
Anonyme
Villennes-Sur-Seine (78670)
Publié le 17/11/2022 suite à une commande du 04/11/2022
Je n'ai pas mis très bien, car je trouve dommage d'obliger les clients à régler les commandes par Carte bleue à la première commande. Le chèque et le virement devrait être accepté au même titre.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre avis a retenu notre attention, Nous sommes un distributeur de fioul entièrement destiné à la prise de commande sur internet afin de nous adapter aux changement de consommation de nos clients. Vous pouvez commander votre fioul 24h/24, 7 jours/7 et ce, tous les jours de l’année c'est pour cette raison que nous vous proposons une méthode de paiement autre que celle utilisée traditionnellement. N'hésitez pas en cas de doutes à contacter le service client , nous serons ravis de vous aider dans vos démarches. Bien à vous . Didier du service client