fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 131 136 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Alain
Locquirec (29241)
Publié le 22/01/2023 suite à une commande du 09/01/2023
livraison à l'heure, personnel sérieux.
Jean-Luc
Bouillé-Courdault (85420)
Publié le 22/01/2023 suite à une commande du 07/01/2023
Parfait, site bien construit, rien à changer.
Michel
Albias (82350)
Publié le 22/01/2023 suite à une commande du 06/01/2023
Toujours satisfait SAUF POUR LA DERNIERE LIVRAISON.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Nous avons tenté de vous joindre afin d'obtenir des informations sur le déroulement de votre livraison. Après vérification nous constatons que vous avez été livré sur le jour et le créneau horaire sélectionné . N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez des indications sur votre livraison. Bien à vous Emma du Service Client
François
Verdille (16140)
Publié le 22/01/2023 suite à une commande du 07/01/2023
Rapide efficace. Bonne communication. Créneau de 2 h donné et respecté. Livraison parfaite. Propreté et politesse.
Chantal
Cavaillon (84300)
Publié le 22/01/2023 suite à une commande du 05/01/2023
Très très bien, je conseille vivement
Philippe
Maisons-Laffitte (78600)
Publié le 21/01/2023 suite à une commande du 04/01/2023
Commande correcte. Problème a la livraison. SAV absent
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes. Nous avons immédiatement fait part de votre mécontentement et une solution vous sera apportée dans les meilleurs délais par notre hiérarchie. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client
PATRICK
Vy-Lès-Lure (70200)
Publié le 21/01/2023 suite à une commande du 10/01/2023
Je n'ai reçu le sms qu'à 16h30 pour m'informer de la livraison alors que j'avais été livrée à 12h30...
Emmanuel
Bonnières-Sur-Seine (78270)
Publié le 21/01/2023 suite à une commande du 10/01/2023
Non respect de la partie de la journée demandée (après-midi). Message reçu la veille à 17h00 m'informant que la livraison serait le matin sans demande de mon accord.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis à particulièrement retenu notre attention. Vous avez raison, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par ce retard de livraison. Sensible à la qualité de nos services nous avons remonté ce point à notre direction afin que cela ne se reproduise pas. Par ailleurs nous avons eu le plaisir de vous faire parvenir un geste commercial par mail Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client
Michel
Saint Saturnin Les Apt (84490)
Publié le 21/01/2023 suite à une commande du 07/01/2023
Prestation parfaite
Jean-Noël
Bésayes (26300)
Publié le 21/01/2023 suite à une commande du 11/01/2023
je ne suis pas du tout habile avec internet mais je n'ai pas le choix. Le personnel que j'ai eu au téléphone pour m'aider a été très bien.