fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 130 820 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Frederic
Molières (82220)
Publié le 30/01/2023 suite à une commande du 12/01/2023
Bonjour, Meilleurs prix et très bon service - j'ai économisé 160€ par rapport aux livreurs locaux encore merci
Lydia
Veigy-Foncenex (74140)
Publié le 30/01/2023 suite à une commande du 15/01/2023
La livraison très correcte 10 sur 10 Par contre VOTRE facture pas correctement facturé selon prix date de ma commande Prixaugmenté car moins de Fioul livré car capacité cuve ne pouvant prendre plus..
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre avis nous intéresse et nous vous remercions de l’avoir partagé avec notre service. Nous tenons à vous informer que nous proposons plusieurs prix au litres en fonction de la quantité souhaitée. Plus le volume est important, le prix au litre devient plus intéressant. Mais attention à bien jauger votre cuve, car au moment de la livraison, si le volume livré ne correspond pas au volume commandé, cela change la tranche tarifaire, et aura un impact sur le prix du fioul au litre, qui sera plus cher. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Yahya du service client.
Philippe
Velaux (13880)
Publié le 30/01/2023 suite à une commande du 18/01/2023
RAS sauf: Juste une petite 1/2 heure de retard pour la livraison (ce qui ne représente pas grand chose), mais lorsque qu'on donne une fourchette de 7h00 à 13h00 et qu'on est livré à 13h30 ...
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
Bernard
Cachan (94230)
Publié le 30/01/2023 suite à une commande du 21/01/2023
Livreur très aimable. Facture reçue rapidement
Simone
Ostricourt (59162)
Publié le 30/01/2023 suite à une commande du 19/01/2023
Il est dommage que le créneau de livraison ne soit pas raccourci..au moins la veille..obligé de prendre une demie journée de congé..faute de précision
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre commande. Afin de livrer l’ensemble de nos clients et de se concentrer sur le prix, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture et cela serait donc moins avantageux pour nos clients. Nous comprenons votre besoin d’organisation, néanmoins, nous affichons en amont de votre achat toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Didier du service client
Cyril
Le Cheix (63200)
Publié le 30/01/2023 suite à une commande du 24/01/2023
RAS.
Martine
Chateauvieux (05000)
Publié le 30/01/2023 suite à une commande du 10/01/2023
Délai de livraison respecté. Très bonne prestation.
Christiane
Chaumont (52000)
Publié le 30/01/2023 suite à une commande du 19/01/2023
Pour la 1ere fois ,je suis très mécontente de la livraison . Elle m a été annoncée pour le 25 janvier de 13h à 19h .Je n ai pas quitté ma maison . La livraison n a pas eu lieu ! Pas d explications .
Philippe
Annoisin-Chatelans (38460)
Publié le 30/01/2023 suite à une commande du 12/01/2023
livraison conforme à la commande, plage horaire respectée. je recommande.
Claude
Broglie (27270)
Publié le 30/01/2023 suite à une commande du 21/01/2023
Site clair précis et facile d’accès à tous