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  • Michèle

    Cousolre (59149)

    Publié le 04/02/2023 suite à une commande du 24/01/2023

    Site intuitif... Délais respectés... Avis de passage répétés par mail et SMS... Livreur très agréable... Avis attestant de la livraison ... Facture délivrée le lendemain : tout était parfait !

  • Sonia

    Vouvant (85120)

    Publié le 04/02/2023 suite à une commande du 25/01/2023

    la navigation sur le site est fluide,la livraison au top, le service client pas toujours disponible, mais en général Fioulmarket est super

  • Alain

    Apchat (63420)

    Publié le 04/02/2023 suite à une commande du 25/01/2023

    4eme commande chez Fioul Market, simple d’utilisation, fiable et rapide. Personnel compétent et sympathique

  • Jonathan

    La Chapelle-Saint-Florent (49410)

    Publié le 04/02/2023 suite à une commande du 21/01/2023

    Ras parfait message 45 minutes avant livraison

  • Yolande

    Epfig (67680)

    Publié le 04/02/2023 suite à une commande du 28/01/2023

    30 € ont été appliqués alors que la livraison n'a eu lieu que le 1er février. Vu le délai, il ne s'agissait plus d'une livraison expresse.


    Réponse Fioulmarket : Bonjour merci pour votre commande. Vous avez choisi la livraison express sous 2 jours. Pour toute commande passée après 15 :00 la prise en compte se fait le jour ouvré suivant, la livraison était donc prévue soit le mardi 31 janvier soit le mercredi 1er février . Nous restons à votre disposition pour toute demande. A bientôt sur fioulmarket.fr

  • Ghislaine

    La Biolle (73410)

    Publié le 04/02/2023 suite à une commande du 21/01/2023

    Une tranche horaire de 6 heures pour la livraison c'est beaucoup trop et nous oblige à rester à la maison pendant tout ce temps. On se lève à 6h pour être prêt dès 7 h et vous arrivez à 11h.


    Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre commande ! Nous travaillons tous les jours à vous offrir les prix les plus bas et pour atteindre cet objectif nous avons en effet des plages horaires étendues. Nous comptons sur votre compréhension. A bientôt sur fioulmarket.fr. Benoit du service client.

  • Didier

    Vicq-Sur-Breuilh (87260)

    Publié le 04/02/2023 suite à une commande du 18/01/2023

    Très bien

  • Henri

    Beauregard-De-Terrasson (24120)

    Publié le 04/02/2023 suite à une commande du 20/01/2023

    En ligne, vous dites à peu près : "Au cas où le volume livré serait supérieur à celui commandé". Or le livreur a refusé d'ajouter quoi que ce soit. Qui faut-il croire ?


    Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Vous nous faites part de votre point concernant votre prise de commande. Lors de l'enregistrement de votre commande nous effectuons une pré autorisation bancaire à hauteur de 110 % du montant de votre commande dans le cas où le volume livré est légèrement supérieur à la quantité commandée, le volume est indiqué sur le bordereau qui vous a été remis par le chauffeur. Le chauffeur cependant, a pour ordre de ne pas livrer plus que la quantité commandée. Merci pour votre compréhension, Cordialement, Benoit du service client

  • Germain

    Montauban (82000)

    Publié le 04/02/2023 suite à une commande du 25/01/2023

    Tout est très bien. rien à dire.

  • Nicolas

    Treffieux (44170)

    Publié le 04/02/2023 suite à une commande du 28/01/2023

    Livreur aimable et serviable.