fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 131 826 avis
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Anonyme
Cublac (19520)
Publié le 22/03/2023 suite à une commande du 06/03/2023
Bien
Anonyme
Bonnes (86300)
Publié le 22/03/2023 suite à une commande du 08/03/2023
Parfait
Réponse Fioulmarket : Bonjour, Nous apprécions votre retour positif et nous sommes déterminés à continuer à fournir un service exceptionnel à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à vous offrir un service de qualité supérieure à chaque fois. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau à l'avenir et de vous fournir un service de livraison amical et professionnel. Au plaisir de vous revoir. Sabrina du service client.
Anonyme
Espès-Undurein (64130)
Publié le 22/03/2023 suite à une commande du 07/12/2022
parfait
Anonyme
Retournac (43130)
Publié le 21/03/2023 suite à une commande du 28/02/2023
2 jour de retard sur la livraison programmer et payante, m on me facture bien la livraison payante alors que le service client me dit que on vas me rembourser le service de livraison !!!
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre livraison était prévue à la date du 07/03/2023 et suite à des contraintes logistiques celle-ci a été reportée à la date du 09/03/23 . Nous regrettons que le suivi de votre livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous signalons cet incident auprès notre service logistique afin que cela ne se reproduise plus et et nous procédons au remboursement des frais de livraison; En espérant avoir restauré votre confiance envers Fioulmarket. Bien à vous, Didier du service client.
Anonyme
La Bresse (88250)
Publié le 21/03/2023 suite à une commande du 05/03/2023
aucun problème
Anonyme
Saint-Hilaire-De-La-Côte (38260)
Publié le 21/03/2023 suite à une commande du 07/03/2023
Très bien
Anonyme
Saint-Castin (64160)
Publié le 21/03/2023 suite à une commande du 08/03/2023
Créneau initial qui a été déplacé, la veille de la livraison Mis à part ce contretemps, tout c’est bien passé
Anonyme
Bouville (28800)
Publié le 21/03/2023 suite à une commande du 13/03/2023
Facilité pour passer commande sur le site, livreurs ponctuels, travail bien fait. Toujours parfait
Anonyme
Millau (12100)
Publié le 21/03/2023 suite à une commande du 07/03/2023
Le site est clair,livraison dans les temps et sans problème.
Anonyme
Frignicourt (51300)
Publié le 21/03/2023 suite à une commande du 09/03/2023
J’ai eu du mal à valider en fin de commande car il fallait valider Mr ou Madame pour une SCI
Réponse Fioulmarket : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la validation de votre commande. Nous comprenons votre frustration et nous allons certainement prendre en compte votre feedback pour améliorer notre processus de commande à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Au plaisir. Sabrina du service client.