fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5
Basé sur 131 971 avis
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Anonyme
Fère-En-Tardenois (02130)
Publié le 19/05/2023 suite à une commande du 11/05/2023
Très bien comme toujours Merci au livreur très concentieux
Anonyme
Saint-Julien-En-Genevois (74160)
Publié le 19/05/2023 suite à une commande du 09/05/2023
TOP chauffeur três sympathique aimable
Anonyme
Saint-Martin-De-Crau (13310)
Publié le 19/05/2023 suite à une commande du 11/05/2023
Prix et livraison comme convenu
Anonyme
Marolles-Les-Braults (72260)
Publié le 19/05/2023 suite à une commande du 26/04/2023
Gros problème au niveau des plannings de livraison les heures ne sont pas respectées et les jours non plus.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis à particulièrement retenu notre attention. Vous avez raison, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par ce retard de livraison. Sensible à la qualité de nos services nous avons remonté ce point à notre direction ainsi qu’à notre partenaire livreur afin que cela ne se reproduise pas. Toutefois vous avez bien été livré du volume commandé et facturé en fonction de celui-ci. Par ailleurs nous avons eu le plaisir de vous faire parvenir un geste commercial par mail Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client.
Anonyme
Vernosc-Lès-Annonay (07430)
Publié le 19/05/2023 suite à une commande du 08/05/2023
Avis de passage bien reçu et, le jour-même, précision sur la plage horaire prévue par SMS.
Anonyme
Haute Amance (52600)
Publié le 19/05/2023 suite à une commande du 01/05/2023
Transaction parfaite - Livreurs sympa
Anonyme
Haute Amance (52600)
Publié le 19/05/2023 suite à une commande du 30/04/2023
Transaction parfaite Livreurs sympas
Anonyme
La Table (73110)
Publié le 19/05/2023 suite à une commande du 29/04/2023
Bonne réception
Anonyme
Meythet (74960)
Publié le 19/05/2023 suite à une commande du 08/05/2023
pas de problème !!
Anonyme
Flaxlanden (68720)
Publié le 18/05/2023 suite à une commande du 02/05/2023
Livraison prévue entre 7H00 et 13H00. 13H00 passé, pas de fioul et surtout pas de nouvelles. Obligé d'appeler 2 fois pour savoir ci on allait me livrer.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison ne s’est pas déroulée selon vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client