fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 130 715 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Mâcon (71000)
Publié le 17/04/2023 suite à une commande du 03/04/2023
Les frais pour une livraison plus rapide sont disproportionnés par rapport au service rendu, 30€ de frais sur une commande de 1000 Litres, pour gagner une petite journée de moins !!! inacceptable
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Sur notre site nous vous proposons un calendrier vous donnant la possibilité de choisir votre jour et votre créneau de livraison. Certains ont un coût afin de permettre de répondre aux capacités logistiques de nos partenaires, il en reste néanmoins toujours au moins un qui ne comporte pas de frais. En anticipant au plus tôt vos commandes et en vous inscrivant à nos alertes, vous êtes certaine de pouvoir bénéficier d'un tarif encore plus intéressant. Nous restons à votre disposition pour toute question. A bientôt Didier du service client
Anonyme
Cusset (03300)
Publié le 17/04/2023 suite à une commande du 02/04/2023
Commande et livraison simple, rapide, efficace. Communication efficiente, avec confirmation de commande, rappel la veille et le jour même, créneau respecté... Aucun problème pour nous
Anonyme
Pissos (40410)
Publié le 17/04/2023 suite à une commande du 03/04/2023
faire payer 4€ pour choisir le jour de la livraison ( inadmissible )
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis attire toute notre attention et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le partager avec notre service. Nous tenons à vous informer que les frais de livraison sont composés du coût de l’acheminement et également du temps réalisé pour la livraison, le transport etc... . Nous vous remercions de votre compréhension. A très bientôt, Yahya du Service Clients.
Anonyme
Saint-Pierre-De-Chartreuse (38380)
Publié le 17/04/2023 suite à une commande du 07/04/2023
Tout marche bien, réglement ok; livraison exact l'heure annoncé, merci!
Anonyme
Roppe (90380)
Publié le 17/04/2023 suite à une commande du 05/04/2023
il faut donner un créneau horaire plus précis. Entre 7h et 13h, ça fait long à attendre...
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client
Anonyme
Neyron (01700)
Publié le 17/04/2023 suite à une commande du 10/04/2023
Très bon service, commande facile sur internet, livraison rapide en 2 jours, livreur au top, bref parfait je recommande
Anonyme
Les Neyrolles (01130)
Publié le 17/04/2023 suite à une commande du 29/03/2023
Great service
Anonyme
Mons (83440)
Publié le 17/04/2023 suite à une commande du 04/04/2023
Parfait
Anonyme
Saint VaaSaint En Chaussee (80310)
Publié le 17/04/2023 suite à une commande du 04/04/2023
Très satisfait. Commande de fioul de qualité supérieure pour une chaudière ancienne (40 ans). Fonctionnement impeccable sans défaillance. Prise en compte des chèques Énergie et fioul.
Anonyme
Lepuix-Neuf (90100)
Publié le 17/04/2023 suite à une commande du 29/03/2023
claire, precise