fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 129 419 avis
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Anonyme
Etzling (57460)
Publié le 27/10/2023 suite à une commande du 16/10/2023
Livreur super sympa au top????
Anonyme
Stutzheim Offenheim (67370)
Publié le 27/10/2023 suite à une commande du 09/10/2023
parfait
Anonyme
Bouvron (44130)
Publié le 27/10/2023 suite à une commande du 13/10/2023
Satisfaite dans l ensemble, livraison très bien, néanmoins un bémol sur le créneau horaire trop grand
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre retour. Vous nous faites part d'un créneau de livraison trop étendu ce que nous comprenons. Afin de se concentrer sur le prix, Fioulmarket optimise sa logistique, des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture. Cela serait moins avantageux pour nos clients. Nous comptons sur votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Didier du service client
Anonyme
Coulon (79510)
Publié le 27/10/2023 suite à une commande du 16/10/2023
Très lisible. Choix sur plusieurs dates de livraison avec un impact sur le prix à payer.
Anonyme
Chavanay (42410)
Publié le 27/10/2023 suite à une commande du 10/10/2023
Tout parfait, mais la plage horaire est un peu large. Il serait pas mal d'avoir l'information en début de journée ou la veille d'un créneau plus réduit (1h) pour pouvoir s'organiser.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Vous souhaiteriez avoir un créneau de 1h lors de vos livraisons, nous vous comprenons bien sûr. Réduire l'horaire de passage aurait pour effet de contraindre nos livreurs, ce qui aurait une influence immédiate sur nos prix. Dans une volonté d'amélioration constante de nos services, nous prenons votre point en compte et espérons vous revoir prochainement sur notre site. A bientôt
Anonyme
Leimbach (68800)
Publié le 27/10/2023 suite à une commande du 12/10/2023
Livraison satisfait
Anonyme
Beaumont-Sur-Dême (72340)
Publié le 27/10/2023 suite à une commande du 12/10/2023
Parfait, un sms envoyé pour nous dire que le livreur arrive dans 25 minutes et ce fut le cas. Livreur très sympathique, livraison rapide.
Anonyme
Gouvieux (60270)
Publié le 26/10/2023 suite à une commande du 13/10/2023
J’ai attendu tout le matinee pour rien, sans un mot de votre part.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
Anonyme
Cheyssieu (38550)
Publié le 26/10/2023 suite à une commande du 09/10/2023
Très bon service
Anonyme
Chartainvilliers (28130)
Publié le 26/10/2023 suite à une commande du 09/10/2023
Très satisfaite de FioulMarket comme d habitude : commande et livraison sans aucun problème