fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 131 644 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Violaines (62138)
Publié le 29/01/2024 suite à une commande du 18/12/2023
Bon de livraison trafiqué, heure de livraison non conforme à la réalité signalé après 13 h alors que livré avant 13h et vous n'avez rien voulu savoir ! J'aurai dû bénéficier du tarif du matin.
Réponse Fioulmarket : Bonjour monsieur, le bon de livraison qui vous a été remis a été imprimé suite à la livraison de votre fioul, ce bon ne peut être modifié à aucun moment. La date et l'heure indiqués sur votre bon de livraison correspondent parfaitement à l'heure à laquelle vous avez été livré. Notre partenaire livreur a également une vérification et confirme que vous avez bien été livré à l'heure indiquée sur votre bon de livraison. Benoit du service client
Anonyme
Fourques-Sur-Garonne (47200)
Publié le 29/01/2024 suite à une commande du 01/01/2024
tres bien
Anonyme
Uzemain (88220)
Publié le 29/01/2024 suite à une commande du 19/01/2024
Très clair et facile à utiliser
Anonyme
Beaubery (71220)
Publié le 29/01/2024 suite à une commande du 02/01/2024
Très bien très clair
Anonyme
Grez (60210)
Publié le 29/01/2024 suite à une commande du 14/01/2024
tres bien dans l ensemble
Anonyme
Sainneville (76430)
Publié le 29/01/2024 suite à une commande du 01/01/2024
Le livreur n'a pas pris soin de passer son tuyau par la pelouse. Ma terrasse a été tachée de fioul.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
Anonyme
Saint-Yrieix-La-Perche (87500)
Publié le 29/01/2024 suite à une commande du 04/01/2024
Un sms 1/2h avant la livraison rendrait la transaction parfaite
Anonyme
Pertain (80320)
Publié le 29/01/2024 suite à une commande du 20/01/2024
Parfait
Anonyme
Gazeran (78125)
Publié le 29/01/2024 suite à une commande du 07/01/2024
Le site pour passer la commande est rapide.
Anonyme
Perrigny Pres Auxerre (89000)
Publié le 29/01/2024 suite à une commande du 15/12/2023
je regrette que le montant à avancer (supérieur au montant / litres commandés) par CB ne soit pas mieux mis en avant pour éviter refus ecard à montant limité.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur votre avis a retenu toute notre attention. Lors de votre commande avant la validation de votre paiement nous vous indiquons que nous procédons à une demande d'autorisation à hauteur de 110% dans le cas où le volume livré est supérieur à la quantité commandée en toute transparence. En cas de doute sur une prochaine commande n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous assister. A bientôt Didier du Service Client