fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5
Basé sur 130 355 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Renage (38140)
Publié le 25/03/2013
Point(s) négatif(s) : commande passée de 1000 l. mais le livreur n'a pu mettre que 893 l. car il n'arrivait pas à visser son embout correctement (1ere fois en 7 ans) résultat, facturation sur la tranche inférieure et 26€ de perdus !!! merci fioulmarket, très commerçant.
Réponse Fioulmarket : Le niveau de votre cuve était illisible et le fioul à été refoulé. Pour des raisons de sécurité et de pollution, le livreur a préféré arrêter la livraison. Vous avez reçu un code promo de 26€. Nous regrettons de ne pas avoir réussi à vous satisfaire.
Anonyme
Lachambre (57730)
Publié le 25/03/2013
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Le Breuil (71670)
Publié le 25/03/2013
Point(s) positif(s) : Service rendu impeccable: pas de problèmes de cde par internet, contact ttéléphonique, aimable et réponse rapide;
Point(s) négatif(s) : Quantité de fioul livrée égale à la commande par internet , pas plus pas moins.
Réponse Fioulmarket : Bonjour, merci pour votre avis. Nous ne pouvons effectivement pas vous livrer plus que ce que vous avez pré-payé sur notre site. Si vous le souhaitez, nous pouvons cependant vous livrer moins. Nous vous facturons bien entendu la quantité livrée !
Anonyme
Saint Blin Semilly (52700)
Publié le 25/03/2013
Point(s) positif(s) : le paiement en 3 fois par carte bancaire me facilite la vie
Point(s) négatif(s) : non respect des dates de paiment
Réponse Fioulmarket : Nous vous remercions pour votre avis. Suite à votre paiement en 3 fois sur fioulmarket.fr, vous recevez un échéancier provisoire. Votre échéancier définitif, qui dépend de votre jour de livraison, se trouve sur votre facture, dans votre espace client.
Anonyme
Mazeuil (86110)
Publié le 25/03/2013
Point(s) positif(s) : Procédure et information sur le déroulement de commande efficace et rapide, respect du délai de livraison. Plage horaire de livraison (2 heures) confirmée par le livreur 2 jours avant par SMS.
Point(s) négatif(s) : AucunAnonyme
Rixheim (68170)
Publié le 25/03/2013
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Saint-Étienne-La-Cigogne (79360)
Publié le 21/03/2013
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
La Coudre (79150)
Publié le 21/03/2013
Point(s) positif(s) : Tarif compétitif et délais respectés. La livraison a été effectuée à 13 h mais le livreur avait appelé avant afin de savoir si ca pouvait me convenir. Très bonne prestation.
Point(s) négatif(s) : AucunAnonyme
Saint-Hilaire-Des-Landes (35140)
Publié le 21/03/2013
Point(s) positif(s) : livreur agréable et sympathique
Point(s) négatif(s) : savoir vers quelle heure pour la livraison matin ou après-midi.
Réponse Fioulmarket : Nous vous remercions pour votre avis. Actuellement, nos partenaires ne nous communiquent pas leurs horaires de livraison. Cependant, afin de mieux vous servir, nos équipes travaillent sur l’amélioration de ce service.
Anonyme
Rahling (57410)
Publié le 21/03/2013
Point(s) positif(s) : très satisfait de ma première commande, c'est à refaire.
Point(s) négatif(s) : aucun