fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5

Basé sur 130 355 avis

Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés

• Anonyme

  Bourg-Archambault (86390)

  Publié le 03/05/2013

  Point(s) positif(s) : simplicite pour commander rapiditee pour etre livre
  Point(s) négatif(s) : livraison a 8h15 sans etre averti par le fournisseur de fioul?Journee de pluie en robe de chambre

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour Jean-Yves et merci pour votre commentaire. Comme indiqué lors du passage de la commande, les livraisons se font entre 7h et 19h. Nous ne communiquons pas de créneau horaire de livraison. C'est ce qui nous permet de vous proposer des tarifs attractifs.

• Anonyme

  Campagne-Lès-Hesdin (62870)

  Publié le 03/05/2013

  Point(s) négatif(s) : ce serait mieux si on pouvait avoir un créneau horaire de livraison matin ou après midi par exemple

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Actuellement, nos partenaires ne nous communiquent pas leurs horaires de livraison. Cela nous permet d'avoir des tarifs attractifs. Cependant, afin de mieux vous servir, nos équipes travaillent sur l’amélioration de ce service. A bientôt

• Anonyme

  Castres (81100)

  Publié le 02/05/2013

  Point(s) positif(s) : Parfait : livraison dans le créneau que j'ai demandé dans la partie commentaires de la commande, réglement en 3 fois qui permet de mieux gérer son budget et livreur extrêmement sympatique.

• Anonyme

  Dreux (28100)

  Publié le 02/05/2013

  Point(s) positif(s) : commande facile à passer, divers suivis de l'évolution de la commande
  Point(s) négatif(s) : pas d'horaire défini le jour de la livraison

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre commentaire. Actuellement, nos partenaires ne nous communiquent pas leurs horaires de livraison. Cela nous permet d'avoir des tarifs attractifs. Cependant, afin de mieux vous servir, nos équipes travaillent sur l’amélioration de ce service. A bientôt

• Anonyme

  Manspach (68210)

  Publié le 02/05/2013

  Point(s) positif(s) : Facilité de commande ,suivi sur le net très sérieux ,réponse immédiate ,livraison effectuée le jour et à l'horaire prévue (tout est confirmé par mail et tel) à recommander

• Anonyme

  Sainte-Honorine-La-Chardonne (61430)

  Publié le 02/05/2013

  Point(s) positif(s) : plus grande rapidité de livraison que les prévisions lors de l'achat pas de paiement lors de la livraison, donc possibilité d'être remplacé par une tierce personne site simple
  Point(s) négatif(s) : l'impossibilité d'avoir un créneau horaire de livraison report de la livraison en raison d'un impératif du livreur

• Anonyme

  Juigné-Sur-Loire (49610)

  Publié le 02/05/2013

  Point(s) positif(s) : Tarifs compétitifs - livraison rapide
  Point(s) négatif(s) : Livraison surprise le 30/04 à 8h15 sans être prévenu. Un mail à 9h32 m'informe de la livraison et un autre mail à 9h33 que j'ai été livré ! Il est inconcevable de supporter une livraison non planifiée. Je ne commanderai donc plus chez Fioulmarket.

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour Daniel et merci pour votre commentaire. Nous avons effectivement connu un problème informatique sur votre commande. Nous vous remercions de nous avoir informé de l'erreur. Cela nous a permis de la corriger dans les plus brefs délais. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Notre service client reviendra vers vous. Bonne journée

• Anonyme

  Battenheim (68390)

  Publié le 02/05/2013

  Point(s) positif(s) : Facile et conforme - je recommande

• Anonyme

  Aujac (17770)

  Publié le 30/04/2013

  Point(s) positif(s) : Livreur très courtois délai respecté camion moderne et très propre
  Point(s) négatif(s) : Pas de possibilité semble-t-il de se faire livrer un petit peu plus que commandé (pour remplir totalement la cuve) Quid dans le cas contraire (commande surestimée par rapport à la cuve) ? Pas de créneau horaire de livraison.

  
  

  Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre avis. Nous ne pouvons effectivement pas vous livrer plus car nous avons une autorisation de votre banque du montant total de la commande au maximum. A l'inverse, il est possible de vous livrer moins. Nous vous facturons dans ce cas la quantité livrée et non commandée bien entendu. Nous restons à votre disposition. A bientôt !

• Anonyme

  Saints (89520)

  Publié le 30/04/2013

  Point(s) positif(s) : le prix, le delai de livraison court et respecte, le livreur tres sympa