fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 130 354 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Décines-Charpieu (69150)
Publié le 09/04/2014
Point(s) positif(s) : chauffeur livreur toujours très agréable souriant et poli rien à redire
Point(s) négatif(s) : obligé de sacrifier une journée un créneau horaire serait le bienvenue
Réponse Fioulmarket : Bonjour Martine et merci pour votre avis. Nous pouvons vous proposer des prix attractifs car nous n'imposons aucunes contraintes horaires à nos partenaires. N'hésitez pas à demander d'être appelé 30 minutes avant la livraison. Très prochainement ce service sera amélioré. A très bientôt sur fioulmarket !
Anonyme
Manigod (74230)
Publié le 09/04/2014
Point(s) positif(s) : Livraison rapide
Point(s) négatif(s) : Interrogation si le fuel livré était bien du supérieur
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre retour. Nous vous confirmons que nous vous avons livré du fioul de qualité supérieur le 7 avril dernier. A très bientôt sur fioulmarket !
Anonyme
Lignières-De-Touraine (37130)
Publié le 09/04/2014
Point(s) positif(s) : respect de livraison
Point(s) négatif(s) : vous annoncez 86.5 le prix du fuel et la facture est de 90c
Réponse Fioulmarket : Bonjour Jannick et merci pour votre avis. Nous vous avons facturé la quantité réellement livrée. Effectivement vous avez reçu 896 litres au lieu des 1000 litres prévues compte tenu la capacité de votre cuve. A très bientôt sur fioulmarket !
Anonyme
Pleyben (29190)
Publié le 09/04/2014
Point(s) positif(s) : Prix
Point(s) négatif(s) : Ma chaudière est tombée en panne (gicleur bouchée) au redémarrage (5h après le livr.) A fuir ! le prix du dépannage a été largement supérieur à l'économie réalisée ! Mon chauffagiste n'avait JAMAIS vu un fioul aussi sombre...
Réponse Fioulmarket : Bonjour Jean-Luc et merci pour votre avis. Nous n'avons pas eu de retour à ce sujet de votre part. Notre service client prendra contact avec vous rapidement. A très bientôt sur fioulmarket !
Anonyme
Montauban-De-Bretagne (35360)
Publié le 08/04/2014
Point(s) positif(s) : Livraison, professionalisme, ecoute du client
Point(s) négatif(s) : Pas évident d'être présent ou de trouver quelqu'un lors de la livraison. Pas de livraison le samedi
Réponse Fioulmarket : Bonjour Philippe et merci pour votre avis. Les livraisons se font du lundi au vendredi entre 7h et 19h. A très bientôt sur fioulmarket !
Anonyme
Mézières-Sur-Seine (78970)
Publié le 08/04/2014
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Le Brignon (43370)
Publié le 08/04/2014
Point(s) positif(s) : Connaissance du coût global de la livraison en direct. Rapidité et facilité de commande. Personnel administratif et livreur à l'écoute
Anonyme
Berling (57370)
Publié le 08/04/2014
Point(s) négatif(s) : Pas d'horaire de livraison,juste un jour et c'est vraiment contraignant
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre avis. En effet, vous ne pouvez pas choisir votre jour et votre horaire de livraison. N'hésitez pas à demander d'être appelé 30 min avant votre livraison. A très bientôt sur fioulmarket !
Anonyme
Albertville (73200)
Publié le 08/04/2014
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
La Selle-Craonnaise (53800)
Publié le 08/04/2014
Point(s) positif(s) : Livreur très agréable qui prend la peine de chercher l'adresse quand le GPS ne trouve pas. Date de livraison respectée.
Point(s) négatif(s) : Attention au créneau horaire donné par texto, prévoir plus large. Celui ci n'est pas forcément respecté sans être la faute du livreur (déviation sur la route, panne ...)
Réponse Fioulmarket : Bonjour Géraldine et merci pour votre avis. Certains de nos partenaires vous offrent la possibilité de recevoir un créneau horaire. Sinon n'hésitez pas à demander d'être appelé 30 min avant la livraison. A très bientôt sur fioulmarket !