fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5
Basé sur 130 355 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Saint-Vallier (71230)
Publié le 17/06/2014
Point(s) positif(s) : - Tarif attractif - Simplicité pour commander - Respect des consignes (Appel environ 1h avant la livraison) - Le livreur n'ayant plus de Fioul ordinaire, on m'a livré sans surcoût du Fioul de Qualité supérieure
Point(s) négatif(s) : - Pas possible de choisir le moment de la journée où l'on sera livré (mais entre temps, il est devenu possible de choisir entre Matin ou A/M ce qui est très bien)
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre avis! fioulmarket.fr peut vous proposer des prix compétitifs car nous n'imposons aucune contrainte à nos partenaires. Nous sommes à présent en mesure de vous informer par e-mail si votre livraison s'effectuera le matin ou l'après-midi. N'hésitez pas à contacter notre service client qui reste à votre disposition pour tout renseignement. A bientôt sur fioulmarket.fr!
Anonyme
Rubempré (80260)
Publié le 17/06/2014
Point(s) positif(s) : Processus de commande et de livraison trés simple, fiable. Délai respecté
Point(s) négatif(s) : je n'ai pas reçu de confirmation du planning définitif de livraison, ni par mail ni par sms ? Peut être lié au lundi de pentecôte ?
Réponse Fioulmarket : Bonjour Arnaud et merci pour votre avis! Le service client est un support complémentaire afin de répondre à toutes vos questions. N'hésitez pas à nous solliciter! A très bientôt sur fioulmarket.fr!
Anonyme
Saint-Vinnemer (89430)
Publié le 17/06/2014
Point(s) positif(s) : livraison respectée dans les délais,commande groupée valable
Anonyme
Grignon (73200)
Publié le 17/06/2014
Point(s) négatif(s) : Ras
Anonyme
Saâcy-Sur-Marne (77730)
Publié le 16/06/2014
Point(s) positif(s) : Très bien, livraison assurée dans le créneau horaire prévu. Je recommande pour sa simplicité.
Point(s) négatif(s) : aucun !!Anonyme
Duclair (76480)
Publié le 16/06/2014
Point(s) positif(s) : Facilité de commande en ligne , prix compétitifs, livraison dans les délais et sans problème : à recommander sans réserve
Anonyme
Échalou (61440)
Publié le 16/06/2014
Point(s) positif(s) : JOUR HEURE PRIX
Point(s) négatif(s) : AUCUNAnonyme
Lignol (56160)
Publié le 16/06/2014
Point(s) positif(s) : Respect du delai de livraison.
Point(s) négatif(s) : NeantAnonyme
Gravelines (59820)
Publié le 16/06/2014
Point(s) positif(s) : 1/ amabilité du livreur 2/ orientation client importante + rapide par mail et téléphone pour résoudre les points négatifs ci-dessous (excellent contact) 3/ vérifier les prix en ligne (impossible avec un livreur normal) 4/ paiement avec CB
Point(s) négatif(s) : 1/ pas de mail(s) reçu(s) annonçant la livraison 2/ N° de tel utilisé par le livreur pour annoncer son arrivée, erroné
Réponse Fioulmarket : Bonjour Pierre et merci pour votre avis dont nous prenons bonne note! Nous tenons à ré-itérer nos excuses pour la gêne occasionnée due à un dysfonctionnement informatique. Nous vous remercions encore une fois pour cet avis motivateur pour fioulmarket.fr afin d'être encore plus performant. A très bientôt sur fioulmarket.fr
Anonyme
Ercuis (60530)
Publié le 16/06/2014
Point(s) positif(s) : Rapidité à la livraison - de 3jours.