fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 130 562 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Fernand
Colmar (68000)
Publié le 22/02/2024 suite à une commande du 05/02/2024
le livreur n'était pas le même, n'avait pas demandé confirmation du type de produit contrairement aux autres
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre commentaire a retenu toute notre attention et nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons signalé cet incident à notre partenaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons sensibles à la qualité de nos services, nous vous remercions donc pour ce retour et à bientôt. Didier du service Client
Bruno
Neuilly-L'Évêque (52360)
Publié le 22/02/2024 suite à une commande du 07/02/2024
très bien
Jean
Pouy-Roquelaure (32480)
Publié le 22/02/2024 suite à une commande du 11/02/2024
Pas de problème, horaire respecté et bonne humeur du livreur sous la pluie.
Patrick
Saint-Jean-Des-Mauvrets (49320)
Publié le 21/02/2024 suite à une commande du 06/02/2024
Créneaux des livraisons respectés. Un plus, l'amabilité du livreur.
Geneviève
Guilly (45600)
Publié le 21/02/2024 suite à une commande du 07/02/2024
Toujours très satisfaits du service, livraison à l'heure prévue par un livreur compétent.
Gilles
Roanne (42300)
Publié le 21/02/2024 suite à une commande du 07/02/2024
CRENEAU HORAIRE TROP LONG (7h00 / 13h00). Problème pour ceux qui travaillent.
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre commande. Afin de livrer l’ensemble de nos clients et de se concentrer sur le prix, nos plages horaires sont affichées sous forme de demi-journées. Des plages horaires plus réduites voire des rendez-vous précis auraient un impact sur la facture et cela serait donc moins avantageux pour nos clients. Nous comprenons votre besoin d’organisation, néanmoins, nous affichons en amont de votre achat toutes nos conditions. Nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement Didier du service client
Beatrice
Saint-Georges-sur-Baulche (89000)
Publié le 21/02/2024 suite à une commande du 13/02/2024
bien, sauf un petit détail qui m'a couté 25e de plus, pour être livré dans la semaine, j'ai du faire la commande le lundi et j'ai été livré le vendredi, ne pouvant pas attendre + (en fin de cuve),
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre commande. Sur notre site nous vous proposons un calendrier vous donnant la possibilité de choisir votre jour et votre créneau de livraison. Certains ont un coût afin de permettre de répondre aux capacités logistiques de nos partenaires, il en reste néanmoins toujours au moins un qui ne comporte pas de frais. En anticipant au plus tôt vos commandes et en vous inscrivant à nos alertes, vous êtes certaine de pouvoir bénéficier d'un tarif encore plus intéressant. Nous restons à votre disposition pour toute question. A bientôt
Patrice
Herlincourt (62130)
Publié le 21/02/2024 suite à une commande du 09/02/2024
Très bien comme d'habitude
Simon
Plounevez-Quintin (22110)
Publié le 21/02/2024 suite à une commande du 01/02/2024
Chauffeur très sympathique. Arrivé à l'heure.
Deborah
Zillisheim (68720)
Publié le 21/02/2024 suite à une commande du 06/02/2024
Simple rapide