fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 131 644 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Mathieu
Chevillon-Sur-Huillard (45700)
Publié le 11/04/2024 suite à une commande du 25/03/2024
Tres complique de passer la commande. Le paiement a ete decline plusieurs fois par le site alors qu'il avait ete valide par la banque
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande, votre commentaire a attiré toute notre attention. Nous avons bien pris note de vos difficultés à l'étape du paiement et restons à votre disposition afin de vous accompagner si besoin lors d’une prochaine commande. Cordialement Didier du service client
Valérie
Perdreauville (78200)
Publié le 11/04/2024 suite à une commande du 22/03/2024
Parfait
Pierre
Poitiers (86000)
Publié le 11/04/2024 suite à une commande du 25/03/2024
Ponctualité, courtoisie, facilité d'usage.
Laurent
Garches (92380)
Publié le 11/04/2024 suite à une commande du 25/03/2024
Livraison désastreuse des jours après la date demandée et payée plus chère pour livraison accélére; ayant quand même du payerle prix fort, c'est de l'arnaque. plateforme tél/agent incompétents.
Réponse Fioulmarket : Bonjour Monsieur et merci pour votre commande. Votre avis a particulièrement retenu notre attention. Vous avez raison, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par ce report de livraison. Sensibles à la qualité de nos services nous avons remonté ce point à notre direction ainsi qu’à notre partenaire livreur afin que cela ne se reproduise pas. Pour les frais liés à la livraison express ne vous ont pas été facturé. Nous espérons conserver votre confiance et nous serons ravis de vous revoir sur notre site. Emma du service client.
Michel
Dourges (62119)
Publié le 11/04/2024 suite à une commande du 22/03/2024
pas de problémes
Christophe
Brindas (69126)
Publié le 11/04/2024 suite à une commande du 02/04/2024
Délai et prix respectés
Dominique
Villard-De-Lans (38250)
Publié le 11/04/2024 suite à une commande du 01/04/2024
Facile
Cindy
Saint-Loup-Sur-Semouse (70800)
Publié le 11/04/2024 suite à une commande du 02/04/2024
Dommage des différences de tarifs pour une demi journée
Réponse Fioulmarket : Bonjour Madame et merci pour votre commande. Nous proposons un calendrier composé de plusieurs jours et créneaux horaires. Certains ont un coût afin de permettre de répondre aux capacités logistiques de nos partenaires mais nous disposons toujours d'au moins un créneau qui ne comporte pas de frais. Pour l'anticipation de vos prochaines commandes nous vous invitons à vous inscrire à nos alertes. A Bientôt sur Fioulmarket. Emma du service client
Med El Hadi
Ostwald (67540)
Publié le 11/04/2024 suite à une commande du 01/04/2024
Site très bien construit, informations très claires et très facile à utiliser. Commande effectué rapidement, suivi de la commande et de la livraison précis et efficace.
HERVE
Glannes (51300)
Publié le 11/04/2024 suite à une commande du 29/03/2024
Bien