fioulmarket.fr selon ses clients
4.7/5
Basé sur 131 644 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Saint-Girons (09200)
Publié le 03/11/2015
Point(s) positif(s) : Amabilité du livreur !
Point(s) négatif(s) : Livraison annoncée puis reportée au dernier jour p.m du délai m'obligeant par 2 fois à modifier mon emploi du temps et j'ai en plus payé 5e pour moi une arnaque!
Réponse Fioulmarket : Bonjour, nous vous prions de nous excuser pour ces nombreux désagréments, nous avons effectivement rencontré des difficultés dans la gestion de votre commande. Nous y sommes sensibles et nous menons les actions nécessaires afin que cette situation ne se reproduise pas. Il n'y a aucun frais supplémentaires, les 5 euros concernent l'option que vous avez choisie lors de votre commande. Malgré cet incident, nous espérons que vous resterez fidèle à Fioulmarket.fr.
Anonyme
Dunkerque (59140)
Publié le 03/11/2015
Point(s) positif(s) : Livreur trés professionnel
Point(s) négatif(s) : J'ai commandé 1000L pensant que la cuve serait remplie. Aprés remplissage,il manquait 100L.Le livreur m'a dit dit ne pas pouvoir me les livrer cause commande internet.C'est un manque de flexibilité
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre avis! L'autorisation bancaire effectuée lors de votre commande nous permet de vous livrer sur le montant de la quantité commandée. Lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à commander une quantité légèrement supérieure, le plein sera ainsi effectué et votre facture ré-ajustée selon quantité livrée. A très bientôt sur fioulmarket.fr!
Anonyme
La Roche-Maurice (29800)
Publié le 03/11/2015
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Cosswiller (67310)
Publié le 03/11/2015
Point(s) positif(s) : Aucun problème, RAS
Anonyme
Saint-Barthélemy-De-Vals (26240)
Publié le 03/11/2015
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Noyant-D'Allier (03210)
Publié le 03/11/2015
Point(s) négatif(s) : Dommage qu'à 200 litres près, le chauffeur n'accepte pas de faire le plein de la cuve !
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre avis! N'hésitez pas à commander un peu plus lors de votre prochaine commande, vous pourrez ainsi effectuer le plein de votre cuve et votre facture sera automatiquement ré-ajustée sur la quantité livrée. A très bientôt sur fioulmarket.fr!
Anonyme
Le Pradal (34600)
Publié le 03/11/2015
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Sainte-Hélène-Du-Lac (73800)
Publié le 03/11/2015
Point(s) positif(s) : ALERTE PRIX / SIMPLICITE
Point(s) négatif(s) : MAIL DE CONFIRMATION A 18H POUR LIVRAISON A 8H LE LENDEMAIN...FAUT REGARDER SES MAILS TOU L'TEMPS OU ALORS PAYER UN SMS 5 EUROS (PRESQUE 10 LITRE DE FIOUL) ALORS QUE MAINTENANT C'EST GRATUIT ET ILLIMITE... JE NE COMPREND PAS
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre avis! Fioulmarket.fr a à cœur de satisfaire ses clients. C'est la raison pour laquelle nous continuons de travailler sur une évolution de nos services. A très bientôt sur notre fioulmarket.fr!
Anonyme
Rians (83560)
Publié le 03/11/2015
Point(s) positif(s) : 10
Anonyme
Noisy-Le-Sec (93130)
Publié le 03/11/2015
Point(s) positif(s) : Tarif
Point(s) négatif(s) : Amplitude horaire trop large : 7h 13h ! Heureusement le livreur est passé à 9h