fioulmarket.fr selon ses clients

4.7/5
Basé sur 130 604 avis
Les avis des clients sont authentiques et correspondent à des avis sur le service fioulmarket.fr.
Le nombre d'avis correspond aux avis récoltés depuis le lancement du site. La note calculée correspond aux avis récoltés sur les 12 derniers mois.
Avis Vérifiés est un organisme indépendant certifié AFNOR qui gère et certifie la collecte et la restitution des avis des clients de fioulmarket.fr. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page officielle fioulmarket.fr sur Avis Vérifiés
Anonyme
Sanvignes-Les-Mines (71410)
Publié le 18/09/2015
Point(s) positif(s) : prix.delais.chauffeur sympa.
Point(s) négatif(s) : aucunAnonyme
Pont De Buis Les Quimerch (29590)
Publié le 18/09/2015
Point(s) négatif(s) : connaître l'heure de livraison serait vraiment mieux. parce que se faire livré à 14h un lundi quand on travail, on aimerais le savoir avant pour pouvoir s'organiser !
Réponse Fioulmarket : Nous vous remercions pour votre remarque, c’est un point sur lequel nous travaillons actuellement. De nombreux clients nous sollicitent sur le choix d’un créneau à la demi-journée et nous aurons le plaisir de vous le proposer dés la rentrée prochaine. A très bientôt sur Fioulmarket.fr.
Anonyme
Brissay-Choigny (02240)
Publié le 18/09/2015
Point(s) positif(s) : tout est simple et rapide
Point(s) négatif(s) : aucunAnonyme
Toulouse-Le-Château (39230)
Publié le 18/09/2015
Point(s) négatif(s) : impossible sur le site d'avoir accès aux tranches tarifaires: d'où la mauvaise surprise concernant le prix facturé (+2cts au litre!)
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre avis, nous regrettons cette incompréhension entre notre offre et ce que vous avez pu percevoir. Effectivement, fioulmarket révise le tarif au litre en fonction du volume réellement livrée. Cette information reste à votre disposition et l’équipe fioulmarket reste à votre disposition pour vous guider sur notre site.
Anonyme
Bondy (93140)
Publié le 18/09/2015
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Saint-André-La-Côte (69440)
Publié le 18/09/2015
Point(s) négatif(s) : Chauffeur très désagréable râlant contre le chemin d'accès (précisé étroit), le portable qui ne passe pas (on n'y peut rien!) et la longueur du tuyau à dérouler!!!
Réponse Fioulmarket : Merci pour votre retour Jean-Christophe, au nom de notre partenaire nous vous prions de nous excuser du comportement du livreur, nous allons en référer à sa direction et mènerons les actions nécessaires afin que cet incident ne se répète. A très bientôt sur fioulmarket!
Anonyme
Amancy (74800)
Publié le 18/09/2015
Pas de commentaire laissé par le client
Anonyme
Mazaugues (83136)
Publié le 18/09/2015
Point(s) positif(s) : Relation claire et efficace : engagements tenus .
Point(s) négatif(s) : RASAnonyme
Les Fourgs (25300)
Publié le 18/09/2015
Point(s) positif(s) : Aucun
Point(s) négatif(s) : Numéro tél gratuit , payant en réalité. Impossible d'avoir quelqu'un. 4400 litre commandé, 1700 livré avec prix à la hausse. Heure de livraison entre 7h et 19h. 1 ère et dernière commande. 4 clients de perdus
Réponse Fioulmarket : Bonjour et merci pour votre remarque. Nos prix sont bloqués à la commande et ils sont dégressifs. Vous avez passé une commande de 4400 Litres sur notre site. Nous n'avons pu vous livrer que 1700 Litres. Vous avez donc changé de tranche tarifaire tout en bénéficiant du meilleur prix que nous offrons pour ce volume. A bientôt sur fioulmarket.fr
Anonyme
Montgobert (02600)
Publié le 18/09/2015
Point(s) positif(s) : livraison rapide+prix compétitif
Point(s) négatif(s) : planification payante