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  • Anonyme

    Remiremont (88200)

    Publié le 10/06/2015

    Point(s) positif(s) : L'attitude de votre chauffeur, qui a su, en respectant vos procédures, trouver une solution rapide avec sa correspondante de Golbey pour nous permettre d'être livré le mercredi, comme indiqué dans le commentaire de la commande.
    Point(s) négatif(s) : y aurait-il une forme de mépris pour les clients Internet...?


    Réponse Fioulmarket : Bonjour Francis, effectivement le livreur a exceptionnellement prit rendez-vous pour votre livraison. Nos prix sont attractifs car nous donnons la possibilité à nos partenaires distributeurs d'organiser leur tournée selon leurs disponibilités. Cependant, afin de mieux vous servir, nos équipes travaillent sur l’amélioration de ce service. A bientôt sur fioulmarket.fr !

  • Anonyme

    Sainte-Cécile (50800)

    Publié le 10/06/2015

    Point(s) négatif(s) : impossibilité décaler livraison et de préciser matin ou après midi


    Réponse Fioulmarket : Bonjour Jean-Michel et merci pour votre commentaire. Actuellement, notre partenaire nous communique pas l’option du créneau à la demi-journée. Cela nous permet d'avoir des tarifs attractifs. Cependant, afin de mieux vous servir, nos équipes travaillent sur l’amélioration de ce service. A bientôt !

  • Anonyme

    Itteville (91760)

    Publié le 10/06/2015

    Pas de commentaire laissé par le client

  • Anonyme

    Sorbiers (42290)

    Publié le 10/06/2015

    Point(s) négatif(s) : EN 2 MOIS J AI PERDU 100 EURO CAR MAL RENSEIGEIGNE SUR L EVOLUTION DES PRIX

  • Anonyme

    Ornex (01210)

    Publié le 10/06/2015

    Point(s) positif(s) : PRIX, LIVRAISON RAPIDE
    Point(s) négatif(s) : P0UR UNE COMMANDE PARTE CARTE VIRTUELLE AVEC MONTANT SUPERIEUR A LA FACTURE CELLE CI EST REFUSEE IL FAUDRAIT QUE LE MONTANT DE LA FACTURE SOIT IDENTIQUE A LA CARTE CE N EST PAS LOGIQUE.

  • Anonyme

    Plouguin (29830)

    Publié le 10/06/2015

    Point(s) négatif(s) : La livraison a été effectuée un jour plus tôt que la date indiquée lors d'un premier contact avec l'entreprise au moment de la commande.

  • Anonyme

    Nogent-Le-Roi (28210)

    Publié le 10/06/2015

    Point(s) positif(s) : Prix et livraison rapide
    Point(s) négatif(s) : Devoir provisionner le montant de la carte bancaire supérieur à la commande alors que le livreur a ordre de ne pas livrer plus que la commande. Il y a là une incohérence.

  • Anonyme

    Arceau (21310)

    Publié le 10/06/2015

    Point(s) négatif(s) : code promo qui n'a pas été tenu en compte du jour de la commande -30€

  • Anonyme

    Segonzac (16130)

    Publié le 10/06/2015

    Point(s) positif(s) : 3 mots: rapidité, efficacité et sérieux
    Point(s) négatif(s) : On pourrait être averti de la livraison, je veux dire le matin ou l'après-midi, on est obligé de rester au domicile, tout le monde n'est pas en retraite...

  • Anonyme

    Saint-Gengoux-Le-National (71460)

    Publié le 10/06/2015

    Point(s) positif(s) : respect des engagements
    Point(s) négatif(s) : manque de flexibilité quant à la commande.impossibilité de modifier la quantité de fioul à la livraison.