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Avis vérifiés

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  • Monique

    Germond Rouvre (79220)

    Publié le 23/03/2024 suite à une commande du 07/03/2024

    il est dommage de ne pas pouvoir augmenter la livraison de fioul sur place

  • STÉPHANE

    Villefranche-Du-Périgord (24550)

    Publié le 22/03/2024 suite à une commande du 14/03/2024

    30 € de "Livraison express" pour une livraison 4 jours après la commande c'est se moquer du monde, surtout sans réponse à ma réclamation, attitude très méprisante


    Réponse Fioulmarket : Bonjour, lors de votre commande vous avec choisi la livraison express sous 2 jours, soit entre le vendredi 15 mars et le lundi 18mars 2024. Votre livraison a eu lieu le lundi 18 mars. Nous avons tenu notre engagement. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Santia du service client.

  • Joel

    Francarville (31460)

    Publié le 22/03/2024 suite à une commande du 13/03/2024

    parfait

  • Marc

    Ecques (62129)

    Publié le 22/03/2024 suite à une commande du 10/03/2024

    Satisfaction entière comme a chaque fois ! Je recommande !!

  • Eckhard

    Illfurth (68720)

    Publié le 22/03/2024 suite à une commande du 13/03/2024

    commande et livraison sans aucun problème

  • Anastasia

    Salency (60400)

    Publié le 22/03/2024 suite à une commande du 11/03/2024

    Possibilité de payer plusieurs fois sans frais grâce à une offre. Livraison comme prévue, excellente communication de la société de livraison et livreur sympathique

  • Henri

    Chamarande (91730)

    Publié le 22/03/2024 suite à une commande du 06/03/2024

    Livraison annulée car non compatible avec mes contraintes (petit camion) Puis nouvelle livraison sans être prévenu de la nouvelle date de livraison avec un petit camion...


    Réponse Fioulmarket : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés par la situation que vous avez rencontrée lors de la livraison. Nous comprenons parfaitement l'importance de la compatibilité des véhicules de livraison avec vos contraintes, et nous sommes désolés que cela n'ait pas été pris en compte lors de la nouvelle livraison. Votre expérience ne reflète pas nos standards de service, et nous allons immédiatement examiner nos procédures pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir.Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Cordialement. Sabrina, Responsable du service client

  • BERNARD

    Étaux (74800)

    Publié le 22/03/2024 suite à une commande du 06/03/2024

    R.A.S.

  • Bernard

    Saint-Germain-Laval (77130)

    Publié le 22/03/2024 suite à une commande du 09/03/2024

    ponctuel dans les horaires défini

  • Pierre

    Hestroff (57320)

    Publié le 22/03/2024 suite à une commande du 04/03/2024

    Délai de livraison bien respecté et suivi GPS du camion très utile.